Вологжанин с боем вернул деньги за отмененный авиарейс

Мужчина собирался в Китай, но из-за введения ограничений в связи с распространением коронавируса рейс был отменен.

Билет был заказан на сайте бронирования, после отмены самолета деньги компания вернуть отказалась. В претензионном порядке требования потребителя о возврате денежных средств за авиабилеты не были удовлетворены. Тогда пострадавший обратился в Роспотребнадзор.

«В соответствии с законом «О защите прав потребителей» исполнитель обязан осуществить выполнение работ (оказание услуг) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказание отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). Если исполнитель нарушил сроки, потребитель по своему выбору вправе, в том числе, отказаться от исполнения договора и потребовать полного возмещения убытков, причиненных ему. За нарушение сроков удовлетворения отдельных требований исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки пени в размере 3% от цены», - рассказали в областном управлении Роспотребнадзора.

Дело было передано в череповецкий суд. Исковые требования удовлетворены частично: с ответчика взысканы средства за авиабилеты, компенсация морального вреда, неустойка, штраф за отказ в удовлетворении требований потребителя в добровольном порядке, судебные расходы, сообщает ИА «СеверИнформ».

Только три пляжа разрешили использовать по назначению

Остальные территории, выделенные под купание, не соответствуют гигиеническим нормам.

Среди не одобренных пляжей оказались парк Мира в Вологде, в Кич-Городуе на реке Юг, Сокольский пляж на Сухоне, село Устью на Кубене, Харовский пляж в районе подвесного моста. Как рассказали в областном управлении Роспотребнадзора, вода не соответствует по микробиологическим показателям. Поэтому купаться там официально запрещено.

На 15 июня оформлено три санитарно-эпидемиологических заключения о соответствии воды санитарным правилам и условиям безопасного купания в детских оздоровительных организациях: «Озерки» - это озеро Шолпинское рядом с деревней Большие Озерки Сокольского района, «Жемчужина Мологи», соответственно находится на реке Молога в деревне Вешняки Череповецкого района и «Лесная сказка», также в Череповецком районе на реке Вочкомка в деревне Харламовская.

Управление рекомендует купаться только на официальных пляжах, имеющих санитарно-эпидемиологическое заключение, сообщает ИА «СеверИнформ».

Нарушения в ресторане привели к очагу инфекционного заболевания
Фото:Роспотребнадзор

Точку общепита сотрудники Роспотребнадзора закрыли на 7 суток. Специалисты выявили ряд нарушений.

В их числе отсутствие дезинфицирующих средств, помещения и оборудование в антисанитарном состоянии, нарушение условий хранения скоропортящихся продуктов. Кроме того, у работников не были пройдены медосмотры, гигиеническое обучение, вакцинация. Выявлены факты несоблюдения персоналом личной гигиены. Также была реализация продуктов с истекшим сроком годности и изготовление продукции, не соответствующей требованиям законодательства о техническом регулировании.

Нарушения обнаружили при расследовании причин возникновения инфекционного заболевания. Какого именно, в ведомстве не уточнили. Было принято решение о приостановлении деятельности ресторана, сообщает ИА «СеверИнформ».

Роспотребнадзор опроверг информацию о воде с холерой

В соцсетях и мессенджерах вологжанам встречаются сообщения о появлении в воде возбудителей опасного заболевания. Сотрудники ведомства поясняют, что данные об обнаружении в источниках холерных вибрионов не соответствует действительности.

«Роспотребнадзором ведется усиленный контроль за качеством и безопасностью питьевого водоснабжения. Отметим, что благодаря эффективной работе санитарно-эпидемиологической службы в России уже долгое время не было случаев заболевания холерой», - отмечают санитарные врачи.

Ведомство ведет работу, чтобы не допустить завоз опасной инфекции и ее распространения на территории страны. Поэтому глава Роспотребнадзора Анна Попова подписала постановление о дополнительных мерах по ее профилактике, сообщает ИА «СеверИнформ».

«Высокая вода» не испортила воду в квартирах вологжан

Качество водопроводной воды находится на постоянном контроле специалистов Роспотребнадзора.

Паводок в Вологде и в большинстве районов области практически прошел. Земля начала оттаивать, и грунтовые воды принесли в реки все, что впитали из почвы. Но, судя по последним пробам, ничего лишнего и опасного в воде не содержится.

По результатам лабораторных исследований «Вологдагорводоканала» и социально-гигиенического мониторинга качество питьевой воды соответствует гигиеническим нормативам, в том числе и по показателю «запах». Очистные сооружения водопровода Вологды работают в штатном режиме, процесс водоподготовки соблюдается, сообщает ИА «СеверИнформ».

Вологжане страдают из-за неприятно пахнущей воды

Горожане жалуются на запах питьевой воды. Подобные обращения поступают в региональное управление Роспотребнадзора. Специалисты ведомства провели социально-гигиенический мониторинг.

На сегодняшний день, уровень запаха составил 1 балл. По СанПиНу, показатель не должен превышать 2 баллов.

По предложению Роспотребнадзора, сотрудники «Вологдагорводоканала» усилили производственный лабораторный контроль и обеспечили ежедневный мониторинг качества воды, сообщает ИА «СеверИнформ».

Вода в артезианской скважине в деревне Чуприно может быть опасной

У источника воды отсутствует ограждение, необходимое для соблюдения норм СанПина.

Чуприно находится в Кадуйском районе Вологодской области. Практически все население пользуется водой из скважины. Но, как оказалось, при эксплуатации источника нарушаются основные правила санитарной охраны.

«Строгий режим включает территорию расположения водозаборов от случайного или умышленного загрязнения или повреждения. При плановой выездной проверке соблюдения санитарного законодательства было выявлено, что в деревне Чуприно отсутствует ограждение территории зоны артезианской скважины №22582. Такое нарушение может привести к загрязнению источника питьевого водоснабжения и повлечь за собой возникновение и распространение среди населения острых химических отравлений, острых кишечных инфекционных и паразитарных заболеваний», - прокомментировали в областном управлении Роспотребнадзора.

Суд принял решение обязать местное предприятие, отвечающее за качество воды в скважине, установить ограждения на расстоянии не менее 50 метров от водозабора, как это указано в разработанном и согласованном проекте зон санитарной охраны, сообщает ИА «СеверИнформ».

Вологжане стали реже травиться алкоголем

За прошлый год зарегистрировано 48 случаев отправлений спиртосодержащей продукцией. 19 из них закончились смертью людей. Для сравнения, годом ранее фактов было 70, из них 43 – с летальным исходом. Такие данные публикует областное управление Роспотребнадзора.

Специалисты напоминают, что алкоголь плохо влияет на иммунную систему организма, повышает риск развития неблагоприятных последствий. Для профилактики отравлений достаточно соблюдать простые правила. Не стоит покупать алкоголь в местах несанкционированной торговли, в том числе, через Интернет, без фирменной упаковки и акцизов. Должна насторожить низкая цена товара, плохо закупоренная тара, осадок в напитке. Категорически запрещено пить спиртосодержащие жидкости, применяемые в быту и для технических нужд. Лекарства на спиртовой основе можно употреблять только по назначению врача.

В любом случае избыточный и длительный приём алкоголя нужно исключить, сообщает ИА «СеверИнформ».

Клиент всегда прав: мужчине отказали в возврате денег за подарочный сертификат

Жалоба покупателя шла в разрез с установленными правилами продажи.

В управление Роспотребнадзора по Вологодской области поступило обращение, в котором сообщалось, что ООО «Остин» отказало в возврате денег за подарочную карту, срок действия которой не истек.

Однако, на сайте компании размещены правила продажи и приема подарочных карт. Из них следует, что купленный сертификат обмену и возврату не подлежит – денежный эквивалент номинала подарочной карты или его остатка не подлежат возврату наличными средствами, как в период действия подарочной карты, так и по истечении срока ее действия.

Управление возбудило дело об административном правонарушении. Факты, указанные в жалобе, подтвердились. ООО «Остин» было признано виновным и оштрафовано на сумму 10 тысяч рублей. Не согласившись с данным решением, ООО обратилось в Арбитражный суд. Но и там им было отказано, так как в законе «О защите прав потребителей» говорится, что условия договора, ущемляющие права покупателя, признаются недействительными, сообщает ИА «СеверИнформ».

Дети замерзали в школьном спортзале

Нарушения выявлено в Боровецкой школе, что в деревне Обросово Сокольского района. В ноябре было отключено отопление в спортзале, но занятия по физкультуре проводились. Дети занимались при очень низкой температуре, что могло отрицательно отразиться на их здоровье. К такому выводу пришли специалисты Управления Роспотребнадзора по Вологодской области.

Директор школы пояснил, что были длительные проблемы с отоплением, но сейчас температура в помещениях соответствует норме. Только пока подтверждения этому нет. Поэтому деятельность спортзала и раздевалок по решению суда приостановлена.

Ограничения действуют 30 суток. В администрации образовательного учреждения пообещали за это время устранить недочеты, сообщает ИА «СеверИнформ».