Растет количество депозитов, открытых юридическими лицами в Северном банке
Фото:sberbank.ru

Клиенты по-прежнему отдают предпочтение рублевым депозитам без возможности досрочного отзыва. Доля таких депозитов составляет 96% от общего числа заключенных сделок. В то же время за последние месяцы увеличилось количество валютных депозитов. В октябре 2014 г. доля заключенных депозитов в долларах и евро выросла в 2 раза по сравнению с сентябрем и составила 4% от общего количества сделок.

Средний срок депозитных сделок в текущем году по сравнению с прошлым годом не изменился. По депозитам в рублях данный показатель составляет один месяц, в долларах - три месяца, в евро - два месяца. Средняя сумма депозитной сделки в 3 квартале 2014 г. по сравнению с аналогичным периодом прошлого года выросла на 20% и составила 7 млн. руб. по сделкам в рублях, 200 тыс. долл. США / 100 тыс. евро - по сделкам в валюте.

Одновременно специалисты банка фиксируют повышенный интерес клиентов к ценным бумагам Сбербанка. Так, количество выданных векселей в 3 квартале 2014 г. выросло по сравнению с аналогичным периодом 2013 г. более чем в два раза. Этот срочный инструмент используется клиентами преимущественно для расчетов с контрагентами, сообщает ИА «СеверИнформ».

Кредитный продукт «Доверие» будет выдаваться под гарантию Агентства кредитных гарантий
Фото:Сбербанк

Сбербанк и Агентство кредитных гарантий (АКГ) достигли соглашения о том, что кредитный продукт Сбербанка для малого бизнеса «Доверие» будет выдаваться под гарантию АКГ в качестве обеспечения.

Привлечение гарантии АКГ позволяет клиенту получить процентную ставку по продукту «Доверие» на 4 п.п. ниже стандартной ставки на срок от 2 до 3 лет и на 3 п.п. - на срок до 2 лет.

«Кредит «Доверие» под гарантию АКГ будет выдаваться на сумму до 3 млн. рублей и сроком до 3 лет. Цель кредита – приобретение основных средств, в том числе оборудование, транспортные средства и пр. Обеспечением выступает прямая безотзывная гарантия АКГ на сумму, равную 50% от суммы основного долга по кредиту. Дополнительного имущественного обеспечения не требуется», – сообщила старший вице-президент Сбербанка Светлана Сагайдак.

Срок принятия Сбербанком решения по заявке на кредит составляет не более трех рабочих дней. Один рабочий день требуется АКГ для предоставления гарантии.

В июне 2014 года Сбербанк и Агентство кредитных гарантий заключили соглашение о сотрудничестве, направленное на улучшение условий банковского кредитования субъектов малого и среднего предпринимательства (МСП) в рамках государственной программы поддержки субъектов МСП.

Специалисты Сбербанка России рассказали о финансовой безопасности вологжан, средствах защиты средств от мошенников, а также способах завладения деньгами клиентов и действиях банка, которые направлены на их защиту.

Сбербанк России имеет очень развитую сеть устройств самообслуживания, с чего началось развитие удалённых каналов обслуживания. Именно поэтому специалисты банка решили напомнить вологжанам о современных сервисах, услугах, которые доступны клиентам банка, и о мерах по защите от мошеннических посягательств при их использовании.

Информационные технологии проникли в жизнь, наверно, каждого гражданина. Все сегодня пользуются современными средствами связи, такими как мобильные телефоны, смартфоны. Многие управляют через сеть Интернет своими финансовыми потоками. С помощью устройств самообслуживания — терминалов и банкоматов, появляется реальная возможность воспользоваться услугами, не приходя в банк. Устройства пользуются большой популярностью среди клиентов, что делает этот сервис «интересным» для мошенников.

«Когда клиент пользуется устройством самообслуживания, ему следует закрывать панель ладонью, либо кошельком, чтобы никто не смог считать вводимый ПИН-код. Саму панель и устройство для приёма карты следует осмотреть. На них не должно быть никаких посторонних предметов. Замки доступа в специальные помещения по картам не должны запрашивать ПИН-код. Если же клиент заметил что-то непривычное или странное, то ему следует обратиться в банк», - отметил начальник отдела Банк-21 Иван Зыков.

При использовании сервиса «Мобильный банк» клиенту необходимо установить на своём телефоне или смартфоне пароль, что поможет защитить его финансовые средства. В случае, если мобильное устройство было потеряно или изменился номер телефона, к которому прикреплён сервис «Мобильный банк», то обязательно уведомить об этом банк. При установке на смартфон каких-либо приложений следует смотреть, какие функции аппарата они будут использовать при своей работе.

При использовании сервиса «Сбербанк-Онлайн» необходимо помнить, что при входе в программу от клиента требуется ввести только идентификатор и пароль. Если поступает запрос на ввод дополнительных данных, то стоит перестать использовать сервис и сообщить об этом в банк. Для отмены операции «Сбербанк-Онлайн» не может запрашивать пароли. Любые отклонения в работе сервиса могут сигнализировать о мошеннических действиях. Чтобы пресечь противоправные посягательства, клиентам рекомендуется использовать систему по повышению уровня безопасности и смс-информирование.

Все приложения для мобильных устройств, в том числе специальные разработки «Сбербанк Онлайн» следует загружать только с официальных платформ. При этом на гаджетах необходимо иметь антивирусную программу, обновлять её в срок. Также использование приложений по управлению финансами влечёт за собой такую меру как установление пароля и использование безопасности операционной системы.

Специалисты Сбербанка отмечают снижение числа обращений клиентов в банк. Если же вы попались на уловки со стороны мошенников, то следует незамедлительно обращаться в банк и органы внутренних дел, сообщает ИА «СеверИнформ».

По статистике одно из первых мест по распространённости занимает рассылка мошенниками смс-сообщений.

«В последнее время популярным видом мошенничества стала рассылка смс-сообщений, в которых указывалось, что родственник абонента попал в тяжёлую ситуацию. Злоумышленники пользуются тем, что такие сообщения отправляют в ночное время. Граждане в этот момент не могут адекватно отреагировать на такое сообщение и зачастую спешат в банк, чтобы снять ту или иную сумму», - рассказал начальник отдела дознания отдела полиции № 1 Управления МВД России по городу Вологде Дмитрий Марков.

Также в последнее время в практике правоохранительных органов встречаются случаи, когда граждане не получают свои покупки, которые уже оплачены и были заказаны через Интернет-сайты. Мошенники применяют множество способов для кражи средств с банковских карт. Поэтому сотрудники правоохранительных органов рекомендуют гражданам оформлять отдельную карту, где будут храниться средства только на оплату покупок.

Специалисты Сбербанка России рассказали о том, как нужно защищаться от мошенников

Начальник отдела Банк-21 Иван Зыков рассказал о способах защиты денежных средств клиентов

Большую популярность набирает мошенничество с помощью смс-сообщений

Более 58% платежей за услуги ЖКХ клиенты Северного банка совершают самостоятельно
Фото:Сбербанк

За 10 месяцев текущего года клиенты Северного банка ОАО «Сбербанк России» совершили более 25 млн. платежей за услуги ЖКХ на сумму 25 млрд. рублей. Из них 14,5 млрд. рублей, или 58% всех платежей было проведено через удаленные каналы банка – Сбербанк Онлайн, Автоплатеж, информационно-платежные терминалы и банкоматы.

Результат 2014 года на 20% больше показателя за аналогичный период прошлого года, когда через удаленные каналы обслуживания было проведено более 11,8 млрд. рублей.

В Вологодской области за 10 месяцев текущего года с помощью удаленных каналов обслуживания клиенты Сбербанка провели около 17 миллионов банковских операций, это на 20% больше показателя за весь 2013-й год, сообщает ИА «СеверИнформ».

Удаленные каналы Сбербанка, прежде всего Сбербанк Онлайн и Автоплатеж, позволяют оплачивать услуги ЖКХ в любом месте и в удобное время. К другим достоинствам можно отнести скорость (значительная часть операций проводится в режиме онлайн), выгоду (комиссия либо отсутствует, либо значительно меньше, чем при оплате через кассира) и безопасность. Количество поставщиков услуг достигло 5 тыс. организаций. К концу 2014г. по большинству из них будет реализована возможность подключения Автоплатежа.

Для того, чтобы воспользоваться удаленными каналами Сбербанка, необходимо:

- с помощью банкоматов и информационно-платежных терминалов: выбрать ближайшее устройство и с помощью карты или наличных оплатить услуги ЖКХ;

- с помощью Сбербанк Онлайн: самостоятельно зарегистрироваться в системе Сбербанк-ОнЛайн, зайти в личный профиль и во вкладке «Платежи» оплатить услуги ЖКХ;

- с помощью «Автоплатежа»: подключить услугу в личном профиле Сбербанк-ОнЛайн или в офисе банка и управлять Автоплатежами ЖКХ с помощью компьютера и мобильного телефона.

Более подробная информация по оплате услуг ЖКХ доступна на сайте банка.

Сбербанк повышает процентные ставки по сберегательным сертификатам
Фото:sberbank.ru

По сберегательным сертификатам процентные ставки повышаются до 2,70 п.п.

С более подробной информацией об изменениях можно ознакомиться на сайте банка в разделе «Вклады», сообщает ИА «СеверИнформ».

«Сберегательные сертификаты Сбербанка являются отличным средством сбережения и пользуются популярностью у населения, – отметила директор департамента розничных нетранзакционных продуктов Сбербанка Наталья Алымова. – Повышение процентных ставок делает этот финансовый инструмент еще более привлекательным».

Сберегательный сертификат — это ценная бумага, которая оформляется на предъявителя. Сберегательный сертификат, подобно вкладу, предназначен для хранения и приумножения денежных средств, при этом доходность по сберегательным сертификатам существенно выше, чем по вкладам. Повышенная процентная ставка объясняется тем, что все вклады Сбербанка участвуют в системе страхования вкладов, а сберегательные сертификаты страхованию не подлежат.

Сберегательные сертификаты Сбербанка занимают примерно 95% рынка сберегательных сертификатов на предъявителя. Портфель сертификатов Сбербанка вырос с начала 2014 года на 5% и достиг 362 млрд руб. Число сберегательных сертификатов, находящихся у клиентов Сбербанка, превышает 1 млн.

В День Рождения Сбербанка – подарки и эмоции для клиентов
Фото:Сбербанк

В Вологодском отделении было организовано представление с экскурсом в историю компании и концертными номерами. А в завершении праздника сотрудники банка вместе с клиентами запустили в небо десятки желто-зеленых шариков, тем самым, порадовали себя горожан в дождливый день. Такие же акции прошли одновременно во всех отделениях Сбербанка по всей стране. Так, в Череповецком отделении сотрудники не только сами принимали поздравления, но и благодарили клиентов за сотрудничество. Всего в Вологде и Череповце наградили 12 лучших клиентов Сбербанка: активных заёмщиков и вкладчиков, активных пользователей он-лайн услуг, а также в номинации «За верность банку».

«Вот уже почти 10 лет я пользуюсь услугами Сбербанка: кредиты, ипотека, кредитная карта, дебетовая карта, он-лайн сервисы. И вижу, что с каждым годом банк развивается и становится более доступным для своих клиентов» – поделился клиент Денис Шаров.

Но на этом сюрпризы не закончились. После праздника сотрудники Сбербанка поздравили молодых мам, у которых дети родились в День банка – 12 ноября. Эта акция проходит каждый год, в 2014-м в День банка по всей области на свет появились 43 малыша. Сотрудники компании вручили вологжанкам полезные подарки и выразили уверенность, что малыши в будущем станут клиентами, а может быть и работниками Сбербанка России, сообщает ИА «СеверИнформ».

Стартовала праздничная акция программы «Спасибо от Сбербанка»
Фото:sberbank.ru

Чтобы принять участие в акции #яговорюспасибо, необходимо зарегистрироваться в программе «Спасибо от Сбербанка», вступить в одну из групп «Спасибо от Сбербанка» в социальных сетях «Вконтакте», «Одноклассники» или Facebook и опубликовать на своей странице в социальной сети благодарность любому человеку, предмету или событию в произвольной форме с тэгом #яговорюспасибо.

Первые 1096 участников, выполнивших условия, гарантированно получат 300 бонусов СПАСИБО, а еще 500 авторов самых оригинальных благодарностей получат 500 бонусов от программы «Спасибо от Сбербанка».

Акция проходит по 23 ноября 2014 года включительно, сообщает ИА «СеверИнформ».

«Вот уже три года мы работаем над тем, чтобы дарить радость и бонусы СПАСИБО нашим клиентам, – отметила генеральный директор программы «Спасибо от Сбербанка» Анна Пашкевич. – Более шести миллионов ежедневных покупок, совершаемых нашими участниками в 520 городах России, доказывают, что программа стала по-настоящему популярна и востребована».

«Спасибо от Сбербанка» – одна из крупнейших банковских программ лояльности в России. Аудитория программы превышает 13 млн человек. Участники программы накапливают бонусы СПАСИБО за покупки по карте Сбербанка в России и за рубежом. Дополнительные бонусы СПАСИБО участники получают, совершая покупки у партнеров программы и участвуя в акциях программы «Спасибо от Сбербанка». Накопленные СПАСИБО можно обменивать на скидки в магазинах-партнерах. Один бонус СПАСИБО равен 1 рублю скидки. Сегодня партнерами программы являются более 350 торговых сетей.

Участником программы «Спасибо от Сбербанка» может стать любой держатель банковской карты Сбербанка. Процесс регистрации в программе прост (через банкомат Сбербанка, систему Сбербанк Онлайн или с помощью СМС) и не требует визита в отделение банка.

В 2014 году программа была награждена международной премией Loyalty Awards в номинациях «Лучшая коалиционная программа лояльности», «Лучшая программа лояльности финансовых институтов» и «Лучшая программа лояльности с использованием пластиковых карт».

Подробнее – на сайте программы.

12 ноября Сбербанку России исполняется 173 года
Фото:sberbank.ru

"12 ноября Сбербанку России исполняется 173 года. За этой цифрой – богатая история, добрые традиции и постоянное развитие. В своем движении вперед банк стремится быть эффективным, профессиональным, использовать передовые технологии. Наша цель – превосходить ожидания клиентов и радовать качеством нашей работы, - подчеркнул Олег Тихомиров. - Клиенты - наше главное богатство. Вам, уважаемые партнеры, мы выражаем признательность за доверие и длительное сотрудничество. Вместе мы растем, развиваемся и достигаем новых высот. Желаем вам здоровья, благополучия, успехов в профессиональной деятельности!".

Сбербанк запустил интернет-банк в социальной сети «ВКонтакте»
Фото:sberbank.ru

Чтобы воспользоваться «Сбербанк Онлайн» в «ВКонтакте», необходимо вступить в группу «Сбербанк: банк друзей» в этой сети, запустить приложение по ссылке Сбербанк Онлайн и создать для регистрации в приложении личный код, состоящий из пяти цифр, сообщает ИА «СеверИнформ».

«Совсем недавно, в сентябре 2014 года, Сбербанк запустил приложение для социальной сети «Одноклассники». На сегодняшний день в нем зарегистрировались более 50 000 человек, – подчеркнул директор управления «Банк XXI» Сбербанка Святослав Островский. – Теперь мы открываем аналогичное приложение для пользователей «ВКонтакте», и мы убеждены, что «Сбербанк Онлайн» в «ВКонтакте» будет пользоваться не меньшим успехом».

В октябре Северный банк привлек у населения свыше 94 тысяч вкладов
Фото:Сбербанк

В октябре 2014 года Северный банк ОАО «Сбербанк России» привлек у населения свыше 94 тысяч депозитов и сберегательных сертификатов на общую сумму в 19,9 млрд рублей. Этот результат на 24% больше привлечения вкладов и сертификатов за сентябрь текущего года. На конец октября портфель привлеченных средств клиентов – физических лиц составил 256 млрд. рублей.

Свыше 78% привлеченных средств приходится на рублевые и валютные депозиты (77,7 тысяч счетов на общую сумму 15,6 млрд. рублей). Остальные 21,7% составляют сберегательные сертификаты (16,5 тысяч договоров на общую сумму 4,23 млрд рублей).

В среднем в день клиенты Северного банка открывали 3300 рублевых и валютных вкладов на общую сумму 678 млн. рублей и 717 сберегательных сертификатов на общую сумму 183 млн. рублей. Средний размер вклада в октябре составил 200 тысяч рублей, сберегательного сертификата – 256 тысяч рублей. В Вологодской области в октябре открыты 25 тысяч счетов на сумму 4,65 миллиардов рублей.

Напомним, что с 14 октября Сбербанк повысил ставки вкладам в рублях и валюте, а также сберегательным сертификатам для физических лиц. В зависимости от вида вклада повышение составило до 1,3 процентных пунктам по вкладам в рублях и до 1,25 – по вкладам в валюте. По сберегательным сертификатам максимальное повышение процентных ставок составило 1,20 процентных пункта, сообщает ИА «СеверИнформ» со ссылкой на пресс-службу банка.