Более 16 тысяч клиентов Северного банка используют услугу e-invoicing

Более 16,1 тысяч юридических лиц–клиентов Северного банка ПАО Сбербанк используют услугу e-invoicing. С начала года их число увеличилось на 9,2 тысячи организаций.

Среди регионов, на территории которых работает Северный банк, наибольшее число клиентов подключило e-invoicing в Ярославской области – более 4,7 тысяч компаний. В Ивановской и Вологодской областях услугой электронного документооборота пользуется 3,5 и 3,2 тысяч организаций соответственно. В Архангельской области к e-invoicing подключились 2,7 тысячи клиентов-юридических лиц, в Костромской – 1,8 тысяч. Среди подключившихся в этом году клиентов более 5,3 тысяч выбрали в качестве способа авторизации смс-сообщение, остальные 3,8 тысяч – токены (электронные ключи), сообщает ИА «СеверИнформ».

E-invoicing позволяет клиентам обмениваться юридически значимыми первичными документами (счета, счета-фактуры, товарные накладные и так далее), и направлять отчетность в государственные органы в электронном виде без отправки бумажного носителя. Основные достоинства электронного документооборота: высокая скорость получения; уменьшение количества ошибок и трудоемкости; уменьшение затрат на хранение; обеспечение сохранности; контроль взаимоотношений с контрагентами; уменьшение количества ручного труда и снижение почтовых издержек. Чтобы воспользоваться услугой e-invoicing, необходимо обратиться в любое отделение Сбербанка, оказывающее услуги юридическим лицам. Подробная информация на сайте: www.sberbank.ru.

Переход на e-invoicing является общемировым трендом: в Европе объем документации, вырабатываемый коммерческими структурами и госучреждениями, давно переведен в виртуальное пространство. Экономия по сравнению с «обычным» способом ведения дел может достигать 15-кратных размеров за каждый документ.

Северный банк ПАО Сбербанк, следуя общемировой тенденции, переводит документооборот с клиентами банка в электронный вид. Так уже сегодня банк направляет клиентам счета-фактуры за услуги банка в электронном виде. Клиенты используют e-invoicing для передачи в банк документов, подтверждающих платежи, осуществляемые в рамках Федерального закона № 275-ФЗ «О государственном оборонном заказе», а также документов для мониторинга кредитных операций.

19.12.2016 14:15  Вологодская обл  Читать в новостях...

«Вологдабанк» лишился лицензии

19 декабря Центральный банк отозвал лицензию у «Вологдабанка» на осуществление банковских операций. Такое решение регулятор вынес в связи с рискованной кредитной политикой, которую проводит вологодский банк.

«Вологдабанк» проводил высокорискованную кредитную политику, связанную с размещением денежных средств в низкокачественные активы. Кроме того, кредитная организация отражала в учёте фактически отсутствующие активы и представляла в Банк России отчётность, скрывающую реальное финансовое положение банка», - цитирует ЦБ INTERFAX.RU.

Напомним, ещё 14 ноября в «Вологдабанке» появились проблемы с обслуживанием индивидуальных предпринимателей. Тогда представители коммерческой организации пояснили ИА «СеверИнформ», что трудности были связаны с техническими неполадками. А 2 декабря в СМИ появилась информация, что ЦБ РФ отключил «Вологдабанк» от платёжной системы. Отметим, как правило, отключение банков от БЭСП («Банковские электронные срочные платежи») происходит в преддверии отзыва у них лицензии.

Сейчас в банке до момента назначения конкурсного управляющего или ликвидатора назначена временная администрация.

19.12.2016 10:01  Вологодская обл  Читать в новостях...

Показатель лояльности клиентов Sberbank CIB по итогам ежегодного опроса установил рекорд

Sberbank CIB завершил опрос лояльности клиентов в 2016 году, в котором приняли участие 878 респондентов, ключевых клиентов корпоративно-инвестиционного бизнеса Сбербанка, сообщает ИА «СеверИнформ».

За шестилетнюю историю исследований – а данный опрос проводится с 2011 года – индекс демонстрирует стабильную динамику роста: он увеличился с 60 баллов в 2011 году до 82 баллов в 2016-м. Показатель уровня лояльности клиентов CIB является одним из лучших в мире среди корпоративных и инвестиционных банков.

Исследование клиентской лояльности позволяет Sberbank CIB не только определять потенциальные точки дальнейшего развития, но и детально анализировать мнение каждого клиента, принявшего участие в опросе, формировать дальнейшую стратегию по улучшению качества обслуживания, чтобы предвосхищать ожидания рынка.

Игорь Буланцев, старший вице-президент Сбербанка, и.о. руководителя Sberbank CIB, так прокомментировал результаты исследования: «Лояльность клиента – главный критерий эффективности клиентского бизнеса, при этом важно оценивать прогресс в динамике. Мы проводим опросы удовлетворенности ежегодно в течение шести лет, они стабильно показывают динамику роста и являются для нас ключевым механизмом регулярной обратной связи по множеству аспектов. Результат опроса – тот индикатор, который показывает уровень качества наших услуг, позволяет сделать выводы по продуктовым особенностям, скорректировать политики и процессы. Данный подход доказал свою эффективность, что отлично подтверждают итоги опроса этого года, а именно – выход Sberbank CIB на один уровень с ведущими международными банками. Это большое достижение и заслуга всей нашей команды».

Опрос проводится компанией TNS по методике TRI*M с учетом уникальности клиентов и рынков. Результаты исследований позволяют получить информацию, на основании которой возможно создание «оптимального» клиентского опыта – понимания баланса между удовлетворением потребностей клиентов и факторами прибыльности бизнеса.

14.12.2016 09:17  СЕВЕРО-ЗАПАД  Читать в новостях...

Более 130 тысяч договоров добровольного страхования жизни было открыто клиентами Северного банка с начала года

Клиенты Северного банка ПАО Сбербанк* открыли с начала текущего года более 131 тысяч договоров добровольного страхования жизни**. Это на 18,5% больше показателя за весь 2015 год.

Больше всего договоров страхования жизни в этом году было открыто в Архангельской (36,9 тысяч), Вологодской (30,9 тысяч) и Ярославской (29,1 тысяча) областях. В Ивановской области клиенты банка оформили 18,1 тысячу договоров страхования жизни, в Костромской – 16,1 тысячу.

Чаще всего клиенты Северного банка оформляют добровольное страхование жизни при оформлении потребительских кредитов (86,3%). Остальные 13,7% договоров заключено при оформлении ипотечных кредитов. В среднем, ежемесячно в отделениях банка открывается 11,8 тысяч договоров ДСЖ.

Добровольное страхование жизни (страхование от несчастных случаев и болезней) позволяет застрахованным получать финансовую помощь в случае непредвиденных обстоятельств, связанных со здоровьем. Выгодоприобретателем может стать как Банк, так и иное лицо, определенное застрахованным. Страховыми случаями являются: смерть застрахованного лица (заемщика) в результате несчастного случая или заболевания, а также утрата застрахованным лицом (заемщиком) трудоспособности и установление ему инвалидности I или II группы в результате несчастного случая или заболевания. Оформить договор добровольного страхования жизни можно в филиалах Сбербанка, сообщает ИА «СеверИнформ».

* Банк выступает агентом указанной страховой компании

**Программа осуществляется партнером банка – ООО СК «Сбербанк страхование жизни»*

(лицензия СЛ № 3692 от 04.07.2016, выдана Банком России бессрочно; лицензия СЖ № 3692 от 04.07.2016, выдана Банком России бессрочно).

12.12.2016 14:24  Вологодская обл  Читать в новостях...

СМИ: ЦБ РФ отключил «Вологдабанк» от платежной системы

Банк России отключил «Вологдабанк» от системы «Банковские электронные срочные платежи». Об этом сообщает РИА Новости со ссылкой на собственные источники.

Отметим, как правило, отключение банков от БЭСП происходит в преддверии отзыва у них лицензии. Однако в некоторых случаях это может быть вызвано техническими причинами.

Напомним, в середине ноября ИА «СеверИнформ» стало известно о проблемах, которые испытывает «Вологдабанк». Тогда они руководство организации объяснило их как раз техническими неполадками.

Добавим, по данным РИА Рейтинг, «Вологдабанк» по состоянию на 1 октября занимал 420-е место в российской банковской системе с активами в размере 2,48 миллиарда рублей.

02.12.2016 13:29  Вологодская обл  Читать в новостях...

Сбербанк снижает ставки по ипотеке к Новому году

Сбербанк запустил акцию «Новогоднее предложение», в ходе которой базовые ставки по продуктам «Приобретение готового жилья» и «Приобретение строящегося жилья» снижены на 0,5 п.п.

Новый диапазон базовых процентных ставок составит 11,5-13,0% годовых в рублях. Для заявок в рамках акции для застройщиков фиксированная процентная ставка снижена до 11,5% годовых. Срок действия «Новогоднего предложения» - до 31 января 2017 года, сообщает ИА «СеверИнформ».

Дополнительное снижение ставок на 0,5 п.п. также коснется специального предложения, которое распространяется на отдельные регионы России: г. Москва, Московская область, г. Санкт-Петербург, Ленобласть, Калининградская обл., Ростовская область, Татарстан, Челябинская область, Омская область, Новосибирская обл., Иркутская область, Республика Якутия, Чукотский АО, Магаданская область, Хабаровский край, Амурская область, Приморский край, Камчатский край, Сахалинская область.

В перечисленных территориях по продукту «Приобретение готового жилья» и «Приобретение строящегося жилья» ставки составят 11,0–12,5% годовых. В рамках «Новогоднего предложения» молодые семьи смогут подать заявки по ставкам от 10,25% до 12,0% - в регионах со специальным условием и от 10,75% до 12,5% - в других регионах.

Заявку на специальное предложение в регионах можно будет подать до 28 февраля 2017 года.

Положительное решение по заявкам на ипотечные кредиты в Сбербанке действует 60 календарных дней.

Ставки указаны с учетом оформления добровольного страхования жизни и здоровья на период после регистрации ипотеки. Более подробно с условиями ипотечного кредитования в Сбербанке можно ознакомиться на сайте в разделе «Кредит на жилье».

01.12.2016 15:00  Вологодская обл  Читать в новостях...

Банк «Вологжанин» запускает новую программу кредитования «Материнский капитал»

Условиями новой кредитной программы предусмотрено краткосрочное кредитование физических лиц на приобретение готовых объектов жилой недвижимости с использованием средств материнского капитала.

«На сегодняшний день одним из самых популярных способов использовать средства материнского капитала является улучшение жилищных условий. Однако не всем известно, что эти средства можно направить так же и на погашение кредитных обязательств в том случае, если кредит взят на приобретение недвижимости, - комментирует начальник Отдела кредитования физических лиц ЗАО «Банк «Вологжанин» Ирина Клипута. - Участие в программе позволит молодым семьям реализовать сделку купли-продажи в более короткий срок и подобрать более комфортное жильё».

Материнский капитал может быть использован для полного погашения кредита на приобретение объекта недвижимости, полученного в ЗАО «Банк «Вологжанин», сообщает ИА «СеверИнформ». При этом сумма кредита не превышает размера материнского капитала.

Узнать подробную информацию о кредитных программах Банка «Вологжанин» и оформить заявку на получение кредита можно в любом удобном для Вас офисе банка или на официальном сайте bankvl.ru.

01.12.2016 12:47  Вологодская обл  Читать в новостях...

Выгодная социальная карта от банка «Вологжанин»

Специально для клиентов старшего поколения банк «Вологжанин» предлагает банковскую услугу, которая позволяет не только существенно упростить процесс получения пенсии, но и получить дополнительный доход. Так, получение пенсии и других социальных выплат на карту «Maestro Социальная» позволит Вам избежать необходимости стоять в очереди или подстраиваться под режим работы учреждения – при необходимости снять наличные Вы сможете в любом банкомате банка «Вологжанин» и ВТБ 24 (ПАО) в любое удобное Вам время и без взимания комиссии. Кроме того, благодаря использованию SMS-информирования, Вы всегда будете в курсе поступления средств и других операций по Вашей карте. Необходимо отметить, что услуга информирования по социальной карте и её годовое обслуживание в банке «Вологжанин» осуществляются бесплатно.

«Клиенты старшего поколения зачастую настороженно относятся к использованию современных технологий, однако ничего сложного или невыгодного для клиента в них нет, - отмечает начальник Отдела банковских карт ЗАО «Банк «Вологжанин» Алексей Грибанов. – Получение пенсии на банковскую карту позволяет не только существенно экономить время и силы, но и получать дополнительный доход. Так, наши клиенты, которые уже перевели пенсию на карту «Maestro Социальная», получают дополнительный доход на остаток средств на карте в размере 5,5% годовых, начисление процентов производится ежеквартально».

Вы можете узнать подробную информацию о социальной карте банка «Вологжанин» и о том, как оформить заявление на перевод пенсии в любом удобном Вам офисе банка или на сайте bankvl.ru.

28.11.2016 16:35  Вологодская обл  Читать в новостях...

Банк «Вологжанин» приступил к обслуживанию карт «Мир» в банкоматах и торгово-сервисной сети

Сегодня держатели карт «Мир» могут снять наличные или узнать остаток средств на карте в любом банкомате или офисе банка. Проект по подключению банкоматов и пунктов выдачи наличных банка «Вологжанин» к национальной платежной системе успешно завершен.

«Сейчас мы приступили к следующему этапу организации обслуживания карт «Мир» в нашей сети, - комментирует Начальник отдела банковских карт ЗАО «Банк «Вологжанин» Алексей Грибанов. - Ведется активная работа по подключению pos-терминалов к приёму карт «Мир» в торгово-сервисной сети. В планах банка обеспечить 100%-е обслуживание карт «Мир» в нашей платежной сети в начале 2017 года»

«Организация обслуживания карт «Мир» в сети наших банкоматов, пунктах выдачи наличных и эквайринговой сети – это важный этап по присоединению банка «Вологжанин» к национальной платежной системе, - отмечает Председатель Правления ЗАО «Банк «Вологжанин» Алексей Игнатьев. – Наш банк стал одним из первых региональных банков на территории Вологодской области, которые присоединились к национальной платежной системе и начали обслуживание карт «Мир».

28.11.2016 11:07  Вологодская обл  Читать в новостях...

Сбербанк признан самым доступным и надёжным банком

Сбербанк стал лауреатом Премии в области качества жизни, учреждённой Финансовым университетом при Правительстве РФ. Сбербанк первенствовал сразу в двух номинациях: «Самый доступный банк» и «Самый надёжный банк, полностью выполняющий свои обязательства».

Лауреаты премии были определены на основе результатов независимых социологических опросов населения о качестве жизни и финансовых услуг. Итоги подведены на основании мнений более 7 тысяч респондентов в крупнейших городах России, сообщает ИА «СеверИнформ».

«Важно то, что номинация «Самый надёжный банк, полностью выполняющий свои обязательства» — это точное отражение одного из обещаний, которые мы даём нашим клиентам в рамках реализации клиентоцентричной модели, — отметила начальник управления модернизации клиентского опыта Сбербанка Александра Алтухова. — Оно звучит как «Надёжность/исполнение обязательств на 100%». Поэтому для банка это высокое признание со стороны клиентов в части реализации ценности «Все для клиента» и гордость для всей нашей команды».

Премия призвана поощрять финансовые и другие организации к повышению качества услуг, предоставляемых потребителям, а также администрации городов к повышению качества жизни населения.

25.11.2016 09:21  СЕВЕРО-ЗАПАД  Читать в новостях...