Вопросы, волнующие если ни каждого, то почти: за что мы платим по квитанциям ЖКХ? Что такое «Водоотведение», «Содержание жилья»? Как и кем рассчитывается размер платы? Куда уходят наши деньги?
Корреспондент ИА «СеверИнформ» пообщался с представителями основных ресурсоснабжающих организаций, а также с одной из управляющих компаний города, чтобы разобраться в этих вопросах и передать читателям всю «соль» процесса оплаты жилищно-коммунальных услуг.
Прежде всего следует сказать, что услуги по предоставлению горячей и холодной воды, а также электричества делятся на индивидуальные (для каждой конкретной квартиры) и общедомовые (потребляемые в процессе пользования общим имуществом).
Например. Электричество, которое расходуется на то, чтобы освещать вашу кухню, — это индивидуальная услуга. Электроэнергия, которая нужна для того, чтобы работал лифт или горела лампочка на лестничной клетке, — услуга общедомовая.
С ЭЛЕКТРИЧЕСТВА и начнем.
Инфографика: Электричество
Каким образом формируется размер платы?
Итоговая сумма в счете-квитанции получается путем умножения объема потребленного ресурса на тариф.
Кто устанавливает тариф?
Тариф — это цена за единицу коммунального ресурса. Регулируемые цены (тарифы) для поставки электрической энергии населению устанавливает Департамент топливно-энергетического комплекса и тарифного регулирования Вологодской области в нескольких вариантах: одноставочный тариф и идифференцированный по 2 и по 3 зонам суток тариф.
Как высчитывается объем потребленного ресурса?
Согласно Постановлению Правительства РФ № 354 от 06.05.2011 года существует три способа вычисления объема потребленной электроэнергии.
1. По показаниям счетчика, если жители вовремя их передали.
2. По среднемесячному объему потребления, если жители по какой-то причине не передали вовремя показания счетчика, который у них есть и исправно работает, не более трех месяцев подряд. В таком случае объем высчитывают, выводя среднее арифметическое из показаний последних шести месяцев (п. 59 Правил № 354).
3. По нормативу, если в квартире не стоит счетчик или если жители не передавали его показания больше трех месяцев.
Таким же образом вычисляется и объем затраченной электроэнергии на общедомовые нужды (ОДН).
Подробно ознакомиться со всеми составляющими счета-квитанции за услуги по электроснабжению можно на сайте ОАО «Вологдаэнергосбыт» в разделе «Населению — Счет-квитанция».
Добавим, согласно приложению № 1 к Правилам № 354 электроснабжение должно быть бесперебойным. Допустимая продолжительность перерыва — 2 часа (при наличии двух независимых взаимно резервирующих источников питания) и 24 часа (при одном источнике питания). Электроэнергия должна соответствовать ГОСТ 13109-97 и ГОСТ 29322-92 по напряжению и частоте тока.
Разберемся с ВОДОЙ.
Инфографика: вода
Здесь речь идет о двух понятиях: водоснабжение и водоотведение. В первом случае мы говорим о той воде, которая вытекает из крана, во втором — о той, которая утекает в канализацию через сливное отверстие в раковине. Это две разных услуги, два разных тарифа.
Каким образом формируется размер платы?
Итоговая сумма в счете-квитанции, как и в случае с электроэнергией, формируется путем умножения объема потребленного ресурса на тариф.
Кто устанавливает тариф?
Тарифы устанавливает Региональная энергетическая комиссия (РЭК). На сегодняшний день действую те тарифы, что установлены на период с 1 июля 2015 по 1 июля 2016 года.
Как высчитывается объем потребленного ресурса?
Для водоснабжения:
1. По показаниям счетчика.
2. По среднемесячному объему потребления.
3. По нормативу.
Для водоотведения:
1. По нормативу, в котором учитывается количество проживающих в квартире граждан.
2. По сумме показаний счетчиков горячей и холодной воды (если они в квартире установлены, а счетчика водоотведения нет).
Например. По счетчику за месяц вы потратили 11 кубических метров воды. Столько же у вас получилось истоков. Каждый из показателей умножается на соответствующий тариф. Полученные данные суммируются. Получаем итоговую стоимость потребленной за месяц воды.
Таким же образом вычисляется и объем затраченной воды на общедомовые нужды.
«На каждом доме стоит отдельный счетчик, по которому снимаются общедомовые показатели. Затем берутся все показания индивидуальных счетчиков в доме (кто платит по нормативу — значит, берутся показания по нормативу). Из первого вычитается второе. Получившаяся разница распределяется между всеми жителями дома как ОДН», - пояснили корреспонденту ИА «СеверИнформ» в МУП ЖКХ «Вологдагорводоканал».
Добавим, если в квартире стоит индивидуальный счетчик, то неважно, сколько человек в ней проживает. Счетчик автоматически посчитает всю потребленную воду. Если счетчика в квартире нет, то стоимость начисляется по нормативу, в расчете 8 кубометров на человека (согласно Приказу РЭК). Однако здесь есть свои «подводные камни».
«Например, в квартире прописано 3 человека, индивидуальный счетчик не установлен. По нормативу за месяц выходит 24 кубических метра воды. По факту же в квартире может проживать 8 человек. Соответственно, воды потратится больше, но плата будет начисляться по количеству прописанных. Образуется разница между фактически затраченной водой и по документам. Такие квартиры надо выявлять и бороться с недобросовестными плательщиками, - отметили в «Вологдагорводоканале».
С января 2015 года для нарушителей, не установивших счетчики, ввели повышающий коэффициент. В конечном итоге сумма за потребление воды вырастает в разы, выгоднее поставить индивидуальные приборы учета, отмечают специалисты. В противном случае страдают все жильцы дома.
Например. В доме 10 квартир. В 9-ти их них стоят счетчики, в одной платят по нормативу. Прописано в этой квартире 3 человека, но проживает 10. Соответственно должны платить за 80 кубов воды, но платится всего лишь за 24. В итоге разница распределяется на всех жильцов как ОДН.
Поговорим о ТЕПЛЕ.
Инфографика: Тепло
Каким образом формируется размер платы?
Размер платы за отопление определяют умножением тарифа на объем потребленного ресурса.
Кто устанавливает тариф?
Тарифы устанавливает РЭК. На сегодняшний день действую те тарифы, что установлены с 1 июля 2015 по 1 июля 2016 года.
Как высчитывается объем потребленного ресурса?
Согласно Постановлению Правительства РФ №354, существует три способа расчета объема затраченной тепловой энергии.
1. По нормативу, если в квартире нет счетчика на тепло. Норматив в данном случае зависит от метража квартиры.
2. По пропорциональному распределению, если в здании стоит общедомовой счетчик отопления, а в квартирах индивидуальных счетчиков нет или ими оснащены не все квартиры. В таком случае плату разделят пропорционально квадратным метрам в каждой квартире.
3. По показаниям квартирных приборов учета, если ими оборудованы все жилые помещения. Тогда жители платят за расход тепла в своей квартире и за свою «долю» в общедомовом расходе. Его вычисляют, вычитая из показаний общедомового прибора учета показания всех счетчиков, стоящих в квартирах. В домах, где горячую воду производят, подогревая за счет отопления холодную, этот расход тепла тоже учитывается в строке «общедомовые нужды».
Чаще всего встречается 1 и 2 способ расчета. Разберемся на примерах.
Пример 1. Плата за тепловую энергию по нормативу. Согласно приказу РЭК №488 от 5.11.2014 года, нормативы потребления тепла зависят от этажности дома (гигакалории на 1 квадратный метр общей площади всех жилых и нежилых помещений в многоквартирном доме или жилого дома, в месяц потребления из расчета на 9 месяцев):
1-2 этажа - 0,0323
3-4 этажа - 0,0283
5-9 этажей - 0,0243
10 и более этажей - 0,0254
Таким образом, площадь вашей квартиры умножается на норматив и на тариф, установленные РЭК. Получаем сумму, которую нужно заплатить за месячное потребление тепла.
Пример 2. Плата за тепловую энергию по пропорциональному распределению. В квитанциях можно найти такое понятие как «общедомовой прибор учета» (ОДПУ). Он показывает, сколько всего тепла потратили жильцы дома за месяц. Чтобы рассчитать, индивидуальное потребление тепла, нужно ОДПУ разделить на всю площадь жилых помещений в доме, а затем умножить на площадь вашей квартиры. Получившееся значение умножается на тариф, установленный РЭК, он также прописан в квитанции. Получаем сумму, которую нужно заплатить за месячное потребление тепла.
Добавим, по прибору учета размер платы каждый месяц разный: если на улице холодно — дом потребляет тепла больше, соответственно размер платы выше. По нормативу все 9 месяцев — с сентября по май — плата начисляется одинаковой суммой.
«В случае, если у дома своя котельная, тариф может быть ниже - нет тепловой сети, проходящей от котельной до вашей квартиры. Следовательно вам нужно меньше расходовать тепла. Представьте, что вы дома поставили чайник на кухне. Он нагрелся, и вы сразу напоили гостей горячим чаем. Если же у вас на кухне нет своего нагревательного элемента, то вы побежите греть чайник к соседям. Приходите домой с чайником, а чай уже остыл. Его нужно постоянно подогревать, то сеть постоянно бегать к соседям. Соответственно, расход в таком случае на отопление больше. Жильцы домов с таким отоплением платят также за подогрев тепловой энергии, обслуживание и ремонт тепловых сетей, содержание персонала, трубы и другое», - пояснили корреспонденту ИА «СеверИнформ» в МУП «Вологдагортеплосеть».
Правда, в домах со своими котельными тоже есть свои минусы: рано или поздно оборудование в котельной изнашивается, а оно не дешевое. Через 5-7 лет жильцам придется платить деньги за его замену.
На «десерт»: СОДЕРЖАНИЕ ЖИЛЬЯ.
Инфографика: содержание жилья
Существуют специальные требования к техническому и санитарно-эпидемиологическому состоянию общего имущества, в соответствии с которыми оно должно содержаться. В минимальный перечень работ, составляющих понятие «содержание жилья», входят: осмотр общего имущества, осмотр внутридомовых систем, поддержание температуры и влажности, уборка подъездов и дворов, вывоз мусора, уход за деревьями и клумбами.
«Согласно российскому законодательству каждый владелец помещений в многоквартирном доме автоматически становится собственником общего имущества в данном доме на праве общей долевой собственности. Поэтому они обязаны нести бремя расходов на его содержание соразмерно своим долям в праве общей собственности на это имущество», - объяснили в УК «Вологдаагрострой-Сервис +».
В домах, которые обслуживает УК, стоимость жилищных услуг определяют собственники на общем собрании. «Для того, чтобы определить размер платы за содержание жилого помещения необходимо определить сумму денежных средств, необходимую ежегодно для надлежащего содержания дома с учетом его конкретных характеристик и применением минимального перечня услуг и работ, утвержденных постановлением Правительства России. Полученную сумму делим на 12 календарных месяцев, так как размер тарифа на содержание утверждается на срок не менее одного года, затем — делим на площадь жилых и нежилых помещений многоквартирного дома. Получив размер ежемесячного тарифа на содержание общего имущества, каждый собственник может самостоятельно умножить его на количество квадратных метров своей квартиры, тем самым определив размер взимаемого с него ежемесячно платежа в счет оплаты содержания мест общего пользования, в том числе и земельного участка, на котором расположен многоквартирный дом», - пояснили в «Вологдаагрострой-Сервисе +».
Добавим, если собственнику неизвестна величина данного тарифа относительно многоквартирного дома, в котором он проживает, то ее всегда можно увидеть в квитанции на оплату или на официальном сайте УК.
Собственники помещений имеют полное право проверять качество работы УК и в любое время затребовать перечень работ и информацию о том, с какой периодичностью они проводились. Организация обязана предоставить эти сведения в течение 5 рабочих дней.
P.S. В квитанциях есть такое понятие как ежемесячная денежная компенсация (ЕДК). Это льготы, выдающиеся инвалидам, многодетным семьям, некоторым пенсионерам. Управлением социальной защиты эти деньги возвращаются плательщику на счет.
Например, пенсионеру пришла квитанция на 2000 рублей за тепло. Согласно ЕДК, соответствующей его категории, 500 рублей из этих денег за него платит бюджет, областной или федеральный — в зависимости от льготы. Человек заплатит 2000 рублей, а 500 рублей переведут на сберкнижку, карточку. ЕДК могут не предоставить, если задолженность за оплату услуг ЖКХ будет больше двух месяцев.
РЕКЛАМА
НОВОСТИ ПО ТЕМЕ 
