"Вологдаэнергосбыт" подал иск к МРСК Северо-Запада на 126 миллионов рублей
Дочерняя компания холдинга "Межрегионсоюзэнерго" - ОАО "Вологдаэнергосбыт" - подала исковое заявление в арбитражный суд в отношении ОАО "МРСК Северо Запада"...
"Вологдаэнергосбыт" подал иск к МРСК Северо-Запада на 126 миллионов рублей Фото:oreninform.ru
Дочерняя компания холдинга "Межрегионсоюзэнерго" - ОАО "Вологдаэнергосбыт" - подала исковое заявление в арбитражный суд в отношении ОАО "МРСК Северо Запада" в лице филиала "Вологдаэнерго" о взыскании убытков в виде недополученных доходов.
В компании говорят, что выступили против необоснованного, по мнению гарантирующего поставщика, завышения филиалом МРСК расходов на оплату т.н. технологических потерь при передаче электроэнергии по сетям, заявленных при формировании тарифов на 2011-2012гг. в Региональную энергетическую комиссию (РЭК) Вологодской области.
В соответствии с действующим законодательством предусмотрен механизм включения расходов сетевых компаний на оплату нормативных технологических потерь в регулируемый тариф на услуги по передаче электрической энергии. Тариф формируется РЭК на основе заявок, представленных сетевой компанией. При этом денежные средства в виде доходов сетевой организации, заложенные в тариф на услуги по передаче электроэнергии, должны соответствовать фактическим расходам, понесенным сетевой организацией в этих целях.
По мнению гарантирующего поставщика, оплата потерь электроэнергии в сетях филиала "Вологдаэнерго", являясь одной из составляющих тарифа на услуги по передаче электроэнергии, ложится на потребителей области. Кроме того, "Вологдаэнергосбыт" ежегодно недополучал от сетевой компании планируемый РЭК Вологодской области доход от продажи потерь электроэнергии (необходимую валовую выручку) и вынужден был привлекать кредиты на обеспечение своей деятельности. В соответствии с действующим законодательством, проценты по привлекаемым кредитам в дальнейшем включаются в состав тарифов, что также ведет к увеличению конечной стоимости электроэнергии.
Как сообщает ИА "СеверИнформ" со ссылкой на РБК, также "Вологдаэнергосбыт" подало заявление о проверке действий должностных лиц МРСК в прокуратуру и ГУ МВД по Санкт-Петербургу.
Ранее сообщалось, что аналогичный иск о взыскании с МРСК 274 млн руб. подала в суд другая "дочка" "Межрегионсоюзэнерго" - "Архэнергосбыт". "Мы не считаем возможным перекладывать это финансовое бремя (расходы) на потребителей и видим свою задачу в сдерживании роста тарифа на электроэнергию", - отмечал глава "Межрегионсоюзэнерго" Юрий Шульгин. Как сообщали РБК в МРСК Северо-Запада, компания в курсе иска и будет участвовать в судебных разбирательствах. "Кто прав, решит суд", - отметили в МРСК. |
22.05.2013 11:38 СЕВЕРО-ЗАПАД Читать в новостях...Подробнее... | |
Электросетям не нужны инвестиционные тарифы
В сложившихся в России высоких ценах на электроэнергию виновны тарифы электросетей, считает гендиректор "Межрегионсоюзэнерго" (управляет энергосбытами...
Электросетям не нужны инвестиционные тарифы Фото:wordpress.com
В сложившихся в России высоких ценах на электроэнергию виновны тарифы электросетей, считает гендиректор "Межрегионсоюзэнерго" (управляет энергосбытами в Хакасии, Архангельской и Вологодской областях) ЮРИЙ ШУЛЬГИН. По его расчетам, отказ от инвестиционной составляющей в тарифах и оптимизация расходов сетевых компаний могут снизить цены почти на треть.
— К энергетике сейчас крайне большие претензии из-за накопившихся в отрасли проблем. Потребители жалуются на высокие конечные цены на электроэнергию, на розничном и оптовом рынках копятся неплатежи, ряд энергосбытовых компаний (гарантирующих поставщиков регионов, работающих с населением, мелкими и средними потребителями) в этом году был лишен права работать на оптовом рынке из-за больших долгов. С вашей точки зрения, насколько серьезны эти проблемы?
— Ситуацию с гарантирующими поставщиками электроэнергии (ГП) в последнее время слишком политизировали. Это торговая организация, и в этой функции энергосбыт работает как любая другая торговая компания в другой отрасли. Но вы где-нибудь видели в торговых сетях наценку на товар в 3-8%, как сбытовая надбавка ГП? Мировая практика — 5% в опте и 10-25% в рознице. Гарантирующий поставщик сейчас имеет "торговую наценку", которая недостаточна для того, чтобы он развивался. Но все конфликты в электроэнергетике связываются именно с ним, поскольку ГП является той компанией, которая выставляет окончательный счет потребителю. Но сбытовые компании получают лишь от 16 до 21 коп. от стоимости киловатт-часа.
— С вашей точки зрения, это несправедливое разделение долей?
— Конечная цена на электроэнергию складывается так: 37-50% — доля генерации, 48-60% — тарифная составляющая электросетей. У нас в энергетике стало слишком много сетей: из обычных компаний, оказывающих услуги по передаче электроэнергии, мы сделали основное, незаменимое звено. Но сети — это 20% во всей энергетике. Самое важное — это генерация, строящаяся для потребителей.
— Вы считаете, что завышены именно доходы сетей?
— В этом абсолютно монопольном секторе складывается интересная ситуация из-за введения RAB-регулирования (более высокие долгосрочные тарифы, позволяющие учитывать возврат инвестиций.— "Ъ"). Лучшей системой оценки затрат, существовавшей и в советское время, я считаю условную единицу, которая учитывает все: и болт, и столб, и трансформатор — по железобетонным, жестким параметрам. А введение новых тарифных систем позволяет лишь увеличивать затраты сетевых компаний. Новому руководству "Российских сетей" (бывший Холдинг МРСК) досталась крайне сложная ситуация, которой нет ни в генерации, ни в энергосбытовом секторе.
Прежняя система регулирования сетевых тарифов "затраты плюс", учитывавшая расходы компаний и норму прибыли, абсолютно достаточна для того, чтобы это предприятие осуществляло свою основную функцию — надежное, бесперебойное и качественное энергоснабжение потребителей. А инвестиционный тариф — это деньги потребителей, взятые у них без их согласия и отданные сетевой компании, это ее дополнительная прибыль. Это самая большая ошибка, это неправильное развитие всей экономики России.
— То есть дополнительные средства в тарифе, предназначенные для реновации сетей и строительства новых мощностей, не нужны?
— Инвестиции закладываются в тариф сетевых компаний, а потом мы видим, что эти компании то уходят в минус, в убыток, то начинают выплачивать дивиденды, и деньги уходят не по целевому назначению. Это, по-моему, неправильное расходование денег. Инвестсоставляющую из тарифов сетей надо убирать. Вот, например, алюминиевый завод собирается строить новые мощности. Должен ли он обращаться к государству с просьбой собрать средства со всех потребителей на свое энергоснабжение? Нет. Инвестиции в сетях должны осуществляться на тех же принципах, что и в любой другой отрасли,— по заявке потребителя-заказчика, например девелопера, либо государства или субъекта РФ и т. п. Заказчик должен либо обращаться к энергокомпаниям, которые уже работают в этом секторе, либо строить самостоятельно. Если заказчика не устроит стоимость подключения, он построит собственную генерацию, что уже происходит.
— Но, полагаю, это будет работать только в случае крупного потребителя — завода или девелопера, способного самостоятельно нести расходы по инвестициям в энергоснабжение. Если речь идет о мелких потребителях, то для их бюджетов инвестиции в сети — это слишком большая нагрузка: им проще, например, уйти на другую территорию, где есть свободные сетевые мощности, чем финансировать техприсоединение.
— Когда строится завод, электроэнергия требуется не только для его мощностей, но и для поселка, города, где живут рабочие. Эту часть затрат могут взять на себя правительство, регион или власти города, выступающие созаказчиками. Это и есть создание инвестиционной привлекательности территории, создание инфраструктуры, что является показателем работы власти. А когда в тарифы закладываются средства на строительство подстанции для конкретного потребителя, получается, что мы с вами, остальные потребители, своими деньгами капитализируем эту компанию. Сейчас рост энерготарифов ограничен только платежеспособностью потребителей на данной территории, но это же абсурд.
— А если все же, например, в промзоне необходимо модернизировать устаревшую подстанцию, а мелкие и средние потребители не готовы финансировать эти инвестиции?
— Эта подстанция просто не может быть устаревшей, если в тарифе исходно предусмотрены отчисления на амортизацию, на ремонты и обновление (но не на новое строительство). В этом случае подстанция все время должна обновляться. Но если средства сетевой компании от амортизации направляются не на эти цели, а на покупку дорогого автотранспорта, сотовых телефонов для сотрудников, на строительство новых, часто невостребованных мощностей, то обновления мощностей не происходит. И у нового руководства "Российских сетей" появится задача наведения порядка в своих дочерних компаниях, им нужно будет заняться вопросами снижения затрат и правильным расходованием имеющихся денежных средств. Сейчас даже Счетная палата признала деятельность сетевого холдинга неэффективной с финансовой и технологической сторон.
Если говорить о бенчмаркинге сетей (сравнение экономических показателей и бизнес-практик компаний, работающих в одном секторе.— "Ъ"), то мы готовы предоставить показатели нашей архангельской сетевой компании "Архангельское специализированное энергетическое предприятие" (АСЭП). МРСК должны стремиться к тем показателям, которые есть у нас, хотя мы работаем на наиболее сложном низком и втором среднем напряжении и при этом еще постоянно берем на баланс бесхозные, брошенные электросети. При этом система коммерческого учета электроэнергии охватывает у нас 50% потребителей, а приборы учета — 92% (меньше 100% только потому, что постоянно идет процесс приемки брошенных сетей). Покажите мне еще одну сетевую компанию с таким оснащением! И у нас при этом нет инвестсоставляющей в тарифе. Мы взяли брошенные сети, в которых потери электроэнергии составляли 40%, и довели этот показатель до 5,6%, причем на низком напряжении. У МРСК Северо-Запада потери остаются на уровне 11%.
— Как удалось добиться такого эффекта? Борьба с потерями является одной из основных задач сетей, но успехом обычно считают снижение даже на 1-2%...
— Положили провода нужного сечения, заменили трансформаторные подстанции. Это были опережающие инвестиции.
— То есть фактически модернизировали всю сеть. Откуда были получены средства на такую масштабную реновацию?
— Это привлеченные средства. Компания просчитала экономический эффект, который можно было получить от модернизации, и выступила заказчиком. Мы поняли, что нужно добиться такого эффекта, чтобы деньги не уходили в потери. То есть если тариф составляет, например, 3 руб., то 40% потерь — это 1,2 руб., которые не получила компания. Нам лучше на эту сумму купить трансформаторы и переложить сети и потом получать полные 3 руб.
— Инвестиционного тарифа у вас не было?
— Нет, его нам не давали.
— Какую сумму пришлось вложить в перекладку сетей и какой срок окупаемости?
— В полученные нами бесхозные сети мы вложили 150 млн руб. Эти инвестиции у нас окупились за год. То есть мы собрали те деньги, которые у нас уходили в потери.
— Банк, у которого вы привлекали деньги, понимал схему возврата инвестиций? Дело в том, что необходимость долгосрочной инвестсоставляющей в тарифе обычно объясняют и тем, что в этом случае банки видят будущий денежный поток, за счет которого сеть может гасить кредит.
— В данном случае это были деньги группы (в группу "Межрегионсоюзэнерго" входят Мосуралбанк и другие компании.— "Ъ").
— Значит, у вас более удачное положение, чем у МРСК: вы имеете возможность тратить на инвестиции средства других бизнесов группы.
— Сейчас это уже не так. Сейчас АСЭП само привлекает средства для инвестирования и использует свою прибыль. Приведу пример. Прибыль всей МРСК Северо-Запада за 2012 год по РСБУ — 61,8 млн руб., по МСФО — 360 млн руб. АСЭП, действующее только в Архангельской области, заработало прибыль за год в размере 65 млн руб. При этом сделанные инвестиции компании не полностью учитываются региональной энергетической комиссией (РЭК) при внесении амортизации в тариф. Мы приносим в РЭК данные о том, что мы купили и установили, но нам проводят переоценку не на всю эту сумму, а только на ее часть.
— Но тогда почему у АСЭПа получается инвестировать, снижать потери без надбавок в тарифе, а в целом по России ситуация не такая радужная?
— Проблемой является отсутствие у сетей заказчика и конкурентной среды в этом секторе. Если я заказчик, а сетевая компания мне говорит, что строительство будет стоить определенную сумму, то я должен иметь возможность заявить, что есть другая компания, которая построит то же самое за меньшую сумму. Конкуренция должна быть именно в строительном сегменте. Вот в Архангельске построили новую онкологическую больницу за 450 млн руб., а за подключение ее к электроснабжению выкатили счет на 650 млн руб. И только под нашим давлением стоимость была снижена до 50 млн руб. Вот зачем в такой ситуации сетям заниматься модернизацией старых подстанций, если у них есть такие сладкие куски? МРСК должны заниматься надежностью, бесперебойностью и качеством энергоснабжения, эксплуатацией сетей. Функционал сетевой компании — обслуживание сетей и потребителей, они не должны лезть в другие сектора, например в строительство генерации или в сбыт.
— Вы считаете, что конкурсы на строительство, которые сейчас проводят сети, должен проводить потребитель?
— Да, и одним из участников таких конкурсов может являться местная МРСК. Не должно быть инвестиционного тарифа у сетей, иначе получается то самое перекрестное субсидирование в тарифах, за счет которого мы и имеем сейчас ситуацию, когда до 55% конечной цены на электроэнергию получают сетевые компании. Если убрать инвестсоставляющую из тарифов сетей, то стоимость электроэнергии снизится в некоторых случаях процентов на 30, а это решение вопроса отмены перекрестного субсидирования потребителей.
Интервью газете «Коммерсант» |
20.05.2013 14:01 СЕВЕРО-ЗАПАД Читать в новостях...Подробнее... | |
Потерять нельзя сэкономить
Уровень технологических и коммерческих потерь электроэнергии в российских электросетях крайне высок. Оплата неэффективной передачи энергии или воровства...
Старые сети — главная причина технологических потерь электричества Фото:arktur-stroy.ru
Уровень технологических и коммерческих потерь электроэнергии в российских электросетях крайне высок. Оплата неэффективной передачи энергии или воровства киловатт-часов ложится на потребителей, что затрудняет развитие экономики страны. Борьба с потерями осложняется тем, что установленные в электроэнергетике правила игры сейчас не стимулируют энергокомпании увеличивать эффективность своей работы. Для изменения ситуации придется переделать нормативы так, чтобы участники рынка увидели свою выгоду в снижении потерь.
Как сообщает ИА "СеверИнформ" со ссылкой на «Коммерсант», избежать технологических потерь электроэнергии в сетях в реальных условиях невозможно. Вопрос в том, каков уровень этих потерь, и здесь российской электроэнергетике нечем похвастаться. По данным "Стратегии развития электросетевого комплекса России", средний уровень потерь в отечественных сетях — 11% от полезного отпуска энергии, тогда как в Европе — 6-8%.
Основной причиной технологических потерь обычно называют плохое состояние электросетей. Половина распределительных сетей уже выработала свой нормативный срок, общий износ мощностей в секторе оценивается в 70%. В магистральных электросетях ситуация чуть лучше: износ составляет 50%. Кроме того, у нас приходится передавать электроэнергию на более значительные расстояния, чем в Европе, что увеличивает потери. Впрочем, и в Московской объединенной электросетевой компании, работающей на небольшой территории Москвы и Подмосковья, потери выше среднеевропейских — 9,63% в 2012 году. Выйти на уровень 8% потерь электроэнергии в МОЭСК планируют к 2018 году.
Еще одной российской особенностью являются "коммерческие" потери электроэнергии, которые в России считаются обычно вместе с технологическими. Речь идет либо о прямом воровстве киловатт-часов, когда к сетям подключаются не через счетчик, либо о полном отсутствии каких-либо приборов учета электроэнергии. Максимальных величин общие потери достигают в республиках Северного Кавказа, где их уровень может достигать 40% (а в отдельных районах превышает 60%). При этом, по данным МРСК Северного Кавказа, только коммерческие потери в Дагестане составляли 10,4% от полезного отпуска электроэнергии, а в Чечне — 6,37%. В целом в сетях этой компании в 2012 году потери составили около 4 млрд кВт ч (это примерно 0,4% общего энергопотребления страны).
Оплата потерь ложится на всех потребителей: их уровень учитывается при расчете конечной цены электроэнергии, с которой и имеют дело население и юридические лица. Энергосбытовые компании учитывают ожидаемый уровень потерь и закупают на оптовом рынке больше электроэнергии, чем нужно потребителям. Электросети, в свою очередь, выкупают у сбытов электроэнергию для компенсации своих потерь. Эти расходы вносятся в сетевой тариф. Тем самым чем выше уровень потерь, тем более высокие тарифы устанавливаются для сетевых компаний и тем дороже обходится потребителям электроэнергия.
Снижение потерь электроэнергии входит в число основных целей, указанных в стратегии развития электросетевого комплекса России. К 2017 году их объем в среднем по стране должен снизиться на 11% относительно уровня 2012 года. Документ предусматривает, в частности, обеспечение достоверного учета электроэнергии, для чего предлагается, например, устанавливать дополнительные приборы учета и усилить ответственность за бездоговорное потребление (за этим словосочетанием скрывается банальное воровство киловатт-часов). Кроме того, рекомендации по повышению пропускной способности сетей и снижению потерь должны быть внесены в единую техническую политику электросетевого комплекса.
Стратегия также предполагает, что на снижение потерь будет переориентировано и регулирование сетевых тарифов. Сейчас в сокращении потерь электроэнергии не очень заинтересованы и сами сетевые компании, поясняет глава НП территориальных сетевых организаций (объединяет мелкие и средние компании сектора) Александр Хуруджи. По его словам, если компании снижают потери, то в следующем регулируемом периоде (то есть в следующем году или по окончании долгосрочного периода RAB-регулирования) тариф для них будет понижен, поскольку дополнительные расходы на компенсацию потерь из него будут вычеркнуты. При этом, добавляет господин Хуруджи, мероприятия по снижению потерь окупаются больше пяти лет, в течение которых действуют сейчас RAB-тарифы.
Более того, как считает глава компании "Межрегионсоюзэнерго" Юрий Шульгин, сетям часто выгодно завышать плановые цифры своих потерь. "Эти данные приносятся в региональную энергетическую комиссию,— поясняет он,— она их учитывает при установлении тарифа, тем самым наносится имущественный ущерб потребителям из-за его завышения". Энергосбытовая компания, по факту продавая сетям меньший объем потерь, недополучает запланированную на год сумму выручки. В результате сбыты вынуждены брать кредиты, а проценты по ним в соответствии с законодательством, в свою очередь, включаются в тарифы энергосбытовых компаний.
В качестве дополнительных мер стимулирования сетевых компаний к повышению эффективности их работы и снижению потерь стратегия развития предполагает введение бенчмаркинга (методика сравнительного анализа деятельности сетевых организаций, в том числе с использованием международных показателей). Методику такого сравнения планируется разработать уже в 2014 году. Бенчмаркинг должен сформировать "эталонный уровень потерь", по которому можно будет оценивать эффективность деятельности компаний.
Александр Хуруджи предлагает воспользоваться тем, что сейчас планируется резко сократить число действующих сетевых компаний (примерно до 800). Часть сетевых организаций, которые не пройдут лицензирование, будут вынуждены продать или сдать в аренду свои активы более устойчивым конкурентам. В этой ситуации, по мнению господина Хуруджи, нужно ввести жесткие параметры борьбы с потерями, чтобы компании, не укладывающиеся в них, не могли пройти отбор. Кроме того, величина потерь, считает он, должна использоваться как понижающий коэффициент при определении цены продажи сетевого актива, не прошедшего лицензирование. |
20.05.2013 13:52 СЕВЕРО-ЗАПАД Читать в новостях...Подробнее... | |
"Дочка" "Межрегионсоюзэнерго" подала на МРСК Северо-Запада иск на 274 миллиона рублей
Дочерняя компания холдинга "Межрегионсоюзэнерго" - ОАО "Архэнергосбыт" подала исковое заявление в Арбитражный суд Архангельской области в отношении ОАО...
"Дочка" "Межрегионсоюзэнерго" подала на МРСК Северо-Запада иск на 274 миллиона рублей Фото:oreninform.ru
Дочерняя компания холдинга "Межрегионсоюзэнерго" - ОАО "Архэнергосбыт" подала исковое заявление в Арбитражный суд Архангельской области в отношении ОАО "МРСК Северо-Запада" в лице ее филиала "Архэнерго" о взыскании убытков. Об этом говорится в исковом заявлении компании. Сумма иска оценивается в 273,9 млн руб., которые, по мнению компании, были незаконно получены сетевой организацией за счет увеличения конечного тарифа.
По словам главы холдинга "Межрегионсоюзэнерго" Юрия Шульгина, речь идет о выявленной разнице между фактической и заявленной стоимостью потерь электроэнергии МРСК. В связи с этим складывается ситуация, когда сетевая организация получает больше доходов от компенсации потерь в ее сетях в составе конечного тарифа, чем несет расходов по оплате потерь в адрес гарантирующего поставщика ОАО "Архэнергосбыт". Общая сумма завышения тарифов за 2011- 2012гг. составила 273,9 млн руб.
"Мы как гарантирующий поставщик Архангельской области не считаем возможным перекладывать это финансовое бремя (расходы) на потребителей и видим свою задачу в сдерживании роста тарифа на электроэнергию", - отметил Ю.Шульгин.
В соответствии с российским законодательством, гарантирующий поставщик - "Архэнергосбыт" - получает от МРСК Северо-Запада компенсацию за технологические потери при передаче электроэнергии, приобретаемой сбытом у производителей. В свою очередь Агентство по тарифам и ценам Архангельской области включает расходы МРСК Северо-Запада на оплату нормативных потерь в тариф на услуги по передачи электрической энергии. В "Межрегионсоюзэнерго" отмечают, что по факту потери МРСК Северо-Запада оказались ниже, чем было заявлено в Агентство по тарифам и ценам Архангельской области. В результате потребители электроэнергии вынуждены были переплачивать за электроэнергию, а "Архэнергосбыт" получил от МРСК Северо-Запад меньше, чем планировал, и вынужден был привлекать кредиты, проценты по которым в соответствии с законодательством включались в тариф, сообщает ИА "СеверИнформ" со ссылкой на РБК.
Также "Архэнергосбыт" подал заявление в прокуратуру и Главное управление МВД РФ по Санкт-Петербургу "О проверке действий должностных лиц ОАО "МРСК Северо-Запада" в связи с выявленными фактами предоставления филиалом ОАО "МРСК Северо-Запада" "Архэнерго" в Агентство по тарифам и ценам Архангельской области недостоверной информации о величинах заявленных потерь, заведомо несоответствующих фактическим величинам потерь электроэнергии в сетях, и сокрытия от регулирующего органа факта получения необоснованного дохода в предыдущем периоде регулирования.
Как сообщили РБК в МРСК Северо-Запада, компания в курсе этого иска и будет участвовать в судебных разбирательствах. "Кто прав - решит суд", - отметили в МРСК. |
20.05.2013 13:45 Архангельская обл Читать в новостях...Подробнее... | |
Как НЕ оплачивать электроэнергию отпускникам и дачникам – самый актуальный вопрос «Вологдаэнергосбыту» по результатам недели
Как НЕ оплачивать электроэнергию отпускникам и дачникам – самый актуальный вопрос «Вологдаэнергосбыту» по результатам недели. Если вы планируете не проживать...
Чтобы не платить за электроэнергию, дачникам достаточно написать заявление Фото:«Вологдаэнергосбыт»
Как НЕ оплачивать электроэнергию отпускникам и дачникам – самый актуальный вопрос «Вологдаэнергосбыту» по результатам недели. Если вы планируете не проживать длительное время (более 1 месяца) по месту регистрации, то нужно направить в «Вологдаэнергосбыт» заявление с просьбой не начислять в этот период плату за электрическую энергию.
Тогда начисления по среднемесячному потреблению (или нормативу) на потребление электроэнергии внутри квартиры производиться не будут. Начисление будет сделано только за электрическую энергию, израсходованную на общедомовые нужды. И, соответственно, льготникам ежемесячную денежную компенсацию рассчитают только в отношении общедомовых нужд, сообщает ИА «СеверИнформ».
К слову, такие ситуации актуальны не только для весенне-летнего периода. К осени, наоборот, дачники переезжают в город, и им уже не требуется электроэнергия для дач. Выход тот же – написать заявление о том, что вы не пользуетесь электричеством. Нужно обратить внимание, что некоторые граждане оставляют включенным холодильник или телевизор в режиме «ожидания» - это значит, что потребление электроэнергии все-таки есть.
Заявление можно написать в произвольной форме или по образцу, обязательно указать адрес, ФИО собственника, период отсутствия, номер контактного телефона, поставить подпись и передать в ближайшее подразделение «Вологдаэнергосбыта» (лично, по факсу, электронной или обычной почте). Адрес и телефон ближайшего подразделения есть в квитанции.
ОАО «Вологдаэнергосбыт» желает своим клиентам хорошего полноценного отдыха!
Напомним, что самый часто задаваемый вопрос выбирается по результатам ежедневного мониторинга обращений граждан, поступающих в ОАО «Вологдаэнергосбыт» по всем каналам связи.
Связаться с «Вологдаэнергосбытом» можно через круглосуточный многоканальный телефон контакт-центра (8172)77-77-00 (в нерабочее время - автоответчик), сервисы обратной связи на сайте вологдаэнергосбыт.рф, а также центры клиентского обслуживания. |
20.05.2013 12:37 Вологодская обл Читать в новостях...Подробнее... | |
«Вологдаэнергосбыт» предупреждает: осторожно, мошенники!
Кем только не представляются злоумышленники: сотрудниками собеса, пенсионного фонда, горгаза… а теперь еще и энергосбыта. В Красноярске осуждены три...
«Вологдаэнергосбыт» предупреждает: осторожно, мошенники!
Кем только не представляются злоумышленники: сотрудниками собеса, пенсионного фонда, горгаза… а теперь еще и энергосбыта. В Красноярске осуждены три женщины, похитившие у пенсионеров около 1 млн рублей. Злоумышленницы представлялись работниками энергосбыта. Представившись работниками энергосбыта, женщины попадали в квартиры, беседами отвлекали внимание пожилых людей, и похищали деньги. В ходе расследования установлено, что жительницы Иркутской области причастны к 12 подобным кражам. Действуя по одной и той же схеме, женщины похитили у пенсионеров, в т.ч. ветерана Великой Отечественной войны, около 1 млн рублей.
Аналогичный случай произошел в городе Дзержинске. Местная жительница проникла в квартиру 70-летнего пенсионера, представившись работником энергосбыта, якобы с целью проверки задолженности по оплате за электроэнергию. Воспользовавшись тем, что пенсионер вышел из комнаты за квитанциями, она похитила из-под подушки денежные средства в сумме 144 тыс рублей.
Аналогичным образом злоумышленница похитила 34 тыс рублей у 75-летней женщины. Пенсионерка, вернувшись в комнату, заметила отсутствие денег, пыталась задержать мошенницу, но та оттолкнула потерпевшую так, что пенсионерка упала на пол и ударилась головой.
По сообщению пресс-службы МВД России, суд Ленинского района г.Красноярска приговорил двух жительниц Иркутской области к лишению свободы на 2 года и 9 месяцев, а их сообщницу - на 2 года и 6 месяцев. Часть похищенных денег полицейские изъяли в ходе личного досмотра при задержании и вернули потерпевшим.
Приговором Дзержинского городского суда дзержинской мошеннице за грабеж, совершенный с незаконным проникновением в жилище с применением насилия, не опасного для жизни и здоровья, назначено наказание в виде 4 лет лишения свободы с отбытием в ИК общего режима.
«Вологдаэнергосбыт» призывает вологжан быть бдительными. Единственная причина, по которой сотрудник энергосбыта может прийти к вам в квартиру (дом) – это контрольное, раз в полгода, снятие показаний электросчетчика. И то, только в том случае, если индивидуальный прибор учета электроэнергии находится внутри квартиры. Большинство же электросчетчиков расположено на лестничных площадках, и никакой необходимости беспокоить собственников жилья у сотрудников энергосбыта нет.
Если электросчетчик расположен внутри квартиры (дома), то он находится у входа в квартиру (дом) - в прихожей, и, чтобы снять показания, не нужно проходить в другие комнаты, кухню и пр. Снимает показания ОДИН человек, у него обязательно должно быть соответствующее удостоверение, журнал для записи показаний, свои авторучка и фонарик. Объявления о снятии контрольных показаний в многоквартирных домах заранее вывешиваются на входе в дом.
Все работы по замене электросчетчиков проводятся только по заявке гражданина, он сам согласовывает дату и время прихода мастера. О процедуре отключения электроэнергии должникам сообщают посредством уведомления, которое заранее направляется по почте.
Общие советы: вообще не пускать посторонних в квартиру (дом), если их несколько человек, у незваных гостей, представившихся работниками служб, спрашивать служебное удостоверение, ни в коем случае (например, по просьбам принести квитанции, авторучку, фонарик, попить и пр.) не оставлять чужаков без присмотра, если есть сомнения, сразу звонить в полицию. |
17.05.2013 13:23 Вологодская обл Читать в новостях...Подробнее... | |
К концу отопительного сезона бюджетные организации задолжали «Вологдаэнергосбыту» более 70 миллионов рублей
К концу отопительного сезона бюджетные организации задолжали «Вологдаэнергосбыту» более 70 миллионов рублей. Основная часть задолженности – 49 млн рублей...
Долг бюджетных организаций «Вологдаэнергосбыту» превышает 70 миллионов рублей Фото:«Вологдаэнергосбыт»
К концу отопительного сезона бюджетные организации задолжали «Вологдаэнергосбыту» более 70 миллионов рублей. Основная часть задолженности – 49 млн рублей приходится на муниципалитеты, 11,4 млн рублей – долги федерального и 9,7 млн рублей – областного бюджетов.
По оперативным данным на 1.05.2013 г. больше всех задолжали энергетикам бюджетные организации Устюженского (6,5 млн рублей), Усть-Кубинского (4,6), Вытегорского (4,4), Вологодского (4,2), Великоустюгского (3,7) районов, а также города Вологды (11).
Особенно беспокоит ситуация в Усть-кубинском и Устюженском районах: в отличии от всех других территорий, где есть тенденция к сокращению задолженности, здесь значительные для сравнительно небольших районов суммы неоплаты практически не снижаются. ОАО «Вологдаэнергосбыт» обратилось к главам муниципальных районов с просьбой принять меры по погашению задолженности бюджетных организаций и предприятий ЖКХ, получающих дотации из бюджета, за электроэнергию, сообщает ИА «СеверИнформ» со ссылкой на пресс-службу сбытовой компании.
Письма от ОАО «Вологдаэнергосбыт» с просьбой принять меры по воздействию на должников, имеющих социально-значимые объекты, направлены главам 26 районных администраций. В известность о последствиях неплатежей, в том числе возможных ограничениях электроснабжения, поставлены прокуратура и подразделения ГО и ЧС.
Ситуация с неплатежами за электроэнергию находится на контроле у главного федерального инспектора в Вологодской области С.В.Пастухова. На заседании рабочей группы по контролю за прохождением отопительного сезона 29 апреля главам муниципальных образований рекомендовано принять действенные меры для снижения задолженности за потребленную электроэнергию предприятиями, финансируемыми из бюджета.
ОАО «Вологдаэнергосбыт» отмечает, что ограничения электроснабжения объектов жилого фонда, социальной сферы проводятся строго законными методами, всегда просчитываются возможные последствия таких действий.
«Понятно, что бюджетные организации не осуществляют коммерческую деятельность, не зарабатывают денег и часто по социальным причинам таких должников нельзя отключить от электроэнергии, значит, вопрос с их долгами нужно решать комплексно: на уровне местной власти, законодательства, с помощью субсидирования, - отметил и.о. Управляющего ОАО «Вологдаэнергосбыт» Андрей Выдров. - Энергетики не уполномочены осуществлять социальные функции, наша обязанность – обеспечивать надежное энергоснабжение». |
16.05.2013 14:25 Вологодская обл Читать в новостях...Подробнее... | |
ОАО "Вологдаэнергосбыт" зарегистрировало новое доменное имя официального сайта
Для удобства своих клиентов ОАО "Вологдаэнергосбыт" зарегистрировало новое доменное имя официального сайта вологдаэнергосбыт.рф.
Оно доступно пользователям...
ОАО "Вологдаэнергосбыт" зарегистрировало новое доменное имя сайта Фото:«Вологдаэнергосбыт»
Для удобства своих клиентов ОАО "Вологдаэнергосбыт" зарегистрировало новое доменное имя официального сайта вологдаэнергосбыт.рф.
Оно доступно пользователям сети Интернет одновременно с адресом официального сайта предприятия - www.vscenergo.ru. Новое имя в русскоязычной зоне Интернета удобно для запоминания. Теперь на сайт предприятия можно зайти, набрав в адресной строке браузера вологдаэнергосбыт.рф.
ОАО "Вологдаэнергосбыт" постоянно развивает корпоративный сайт для того, чтобы клиенты могли получить необходимую информацию, не выходя из дома. В настоящее время работают сервисы обратной связи (свяжитесь с нами, вопрос-ответ, мониторинг ожиданий клиентов, заказать обратный звонок), «личный кабинет» (возможность передать показания счетчика, оплатить электроэнергию он-лайн, контролировать расчеты и пр.).
По просьбам клиентов запущены экспресс-сервисы «быстрая оплата» и «передать показания», в апреле ими воспользовались более 10 тысяч человек. Для жителей сельской местности удобны интерактивные карты с контактами подразделений, перечнем принимаемых платежей, возможностей передать показания приборов учета в каждом населенном пункте Вологодской области. Также на сайте функционирует система дистанционного заказа сервисных услуг, сообщает ИА «СеверИнформ» со ссылкой на пресс-службу сбытовой компании.
Ведется ежедневный мониторинг обращений и пожеланий клиентов, поступающим по всем каналам связи (телефоны, Интернет-сайт, центры клиентского обслуживания), все конструктивные предложения реализуются. Так, например, добавлены страничка «счет-квитанция» с подробными пояснениями к расчетам в квитанциях для граждан, страничка – помощник для юридических лиц «как правильно выбрать ценовую категорию», контакты организаций, оказывающих услуги по передаче электроэнергии. Ежедневно обновляются рубрики «вопрос-ответ», самый актуальный вопрос выносится на главную страницу как «вопрос недели».
Чтобы получить ответ, просто наберите в адресной строке браузера вологдаэнергосбыт.рф. |
15.05.2013 16:09 Вологодская обл Читать в новостях...Подробнее... | |
Недобросовестным предприятиям ЖКХ будут ограничены поставки электроэнергии
Уже сегодня без электричества останутся котельные и другие объекты предприятий – должников в Череповецком, Бабаевском и Чагодощенском районах.
Причина...
Недобросовестным предприятиям ЖКХ ограничат поставки электроэнергии Фото:«Вологдаэнергосбыт»
Уже сегодня без электричества останутся котельные и другие объекты предприятий – должников в Череповецком, Бабаевском и Чагодощенском районах.
Причина – задолженность за потребленную электроэнергию, которая в целом по предприятиям сферы жилищно-коммунального хозяйства уже превысила 160 млн рублей.
В частности, череповецкое ООО «ЖКХ «Абакановское» задолжало энергетикам 1,4 млн рублей, ООО «Югское» - 3,7 млн рублей ООО «Энергоресурс» - 4,7 млн рублей, чагодощенские ООО «Тепловые системы» - 1,8 млн рублей, ООО «Теплосервис» - 1 млн рублей, сообщает ИА «СеверИнформ» со ссылкой на пресс-службу сбытовой компании.
ОАО «Вологдаэнергосбыт» неоднократно предпринимало попытки решить проблему неплатежей путем переговоров, заключения соглашений о реструктуризации задолженности, обращения в суд. Все меры воздействия исчерпаны, и в сложившейся ситуации ресурсоснабжающая организация в соответствии с действующим законодательством вынуждена прекратить поставки электрической энергии должникам. В адрес руководства предприятий - неплательщиков, а также главам районов, в прокуратуру и в местные подразделения МЧС направлены соответствующие уведомления.
«Понимая социальную важность объектов ЖКХ, ОАО «Вологдаэнергосбыт» не нарушало энергоснабжения котельных во время отопительного сезона. Отключения откладывались до последнего, у руководства предприятий была возможность решить проблемы с оплатой использованных ресурсов», - заявил и.о. Управляющего ОАО «Вологдаэнергосбыт» Андрей Выдров и отметил, что «ответственность за последствия вводимых ограничений, подготовку к новому отопительному сезону объектов ЖКХ полностью несут руководители предприятий – должников и муниципальные органы власти».
В целом потребители региона должны ОАО «Вологдаэнергосбыт» 2,1 млрд рублей. Треть этой суммы – более 700 млн рублей – долг ГЭП «Вологдаоблкоммунэнерго». За взысканием данной задолженности ОАО «Вологдаэнергосбыт» обратилось в суд.
Также в числе проблемных должников МУП «Управляющая компания «Соколпромводоочистка», МУП «Коммунальные системы» (г. Сокол), ЗАО «Надеево», птицефабрики «Шекснинская» и «Череповецкий бройлер», ЗАО «Вологодский подшипниковый завод», управляющие компании г. Череповца. |
15.05.2013 11:35 Вологодская обл Читать в новостях...Подробнее... | |
Квитанции «Вологдаэнергосбыта» в Вологде с июня станут белыми
Переходный период закончился, и в энергокомпании решено вернуться к привычным для граждан белым счетам. Как пояснил директор Вологодского городского...
Квитанции «Вологдаэнергосбыта» в Вологде с июня станут белыми Фото:«Вологдаэнергосбыт»
Переходный период закончился, и в энергокомпании решено вернуться к привычным для граждан белым счетам. Как пояснил директор Вологодского городского отделения «Вологдаэнергосбыта» Сергей Зайцев, выбор желтого цвета был обусловлен переходным периодом, «чтобы жители не путали поставщиков электроэнергии, привыкли к новой форме и содержанию квитанции».
Белый счет-квитанция по-прежнему будет содержать много информации о начислениях: рассчитанную сумму к оплате, причем отдельно за индивидуальное и общедомовое потребление, подробную информацию о том, как она сложилась, а также о задолженности, перерасчете, тарифе, единовременной денежной выплате, способах передачи показаний электросчетчиков, адресах центров клиентского обслуживания и пр.
При этом в «Вологдаэнергосбыте» готовы корректировать квитанцию с учетом пожеланий граждан. «Ведется ежедневный мониторинг обращений клиентов, если предложение конструктивное, жителям так удобнее, понятнее, мы вносим изменения, никаких проблем нет», - говорит Сергей Зайцев.
Так, например, по просьбам жителей в квитанции были добавлены строчки «расход нежилых помещений в доме» и «суммарный расход по лицевым счетам дома», чтобы стал понятнее порядок распределения энергопотребления на общедомовые нужды, адреса ближайших подразделений «Вологдаэнергосбыта», отдельная табличка с расчетами для жителей коммунальных квартир с указанием общего расхода квартиры и распределения потребления электроэнергии в ней между собственниками, данные о способе начисления платежа (по среднемесячному потреблению, по нормативу или по показаниям электросчетчиков), упрощены формулы и др.
В настоящее время с «Вологдаэнергосбытом» в областном центре сотрудничают 18 управляющих компаний. Это более тысячи многоквартирных домов в разных микрорайонах города (62 тыс. лицевых счетов).
Всего в Вологодской области энергокомпания обслуживает 402,6 тыс. абонентов – физических лиц, сообщает ИА «СеверИнформ» со ссылкой на пресс-службу компании.
При формировании счета-квитанции «Вологдаэнергосбыт» руководствуется требованиями Приказа Минрегиона РФ от 19.09.2011 N 454 «Об утверждении примерной формы платежного документа для внесения платы за содержание и ремонт жилого помещения и предоставление коммунальных услуг и методических рекомендаций по ее заполнению». |
06.05.2013 10:57 Вологодская обл Читать в новостях...Подробнее... | |
|
|