Квитанции «Вологдаэнергосбыта» в Вологде с июня станут белыми
Фото:«Вологдаэнергосбыт»
Переходный период закончился, и в энергокомпании решено вернуться к привычным для граждан белым счетам. Как пояснил директор Вологодского городского отделения «Вологдаэнергосбыта» Сергей Зайцев, выбор желтого цвета был обусловлен переходным периодом, «чтобы жители не путали поставщиков электроэнергии, привыкли к новой форме и содержанию квитанции».
Белый счет-квитанция по-прежнему будет содержать много информации о начислениях: рассчитанную сумму к оплате, причем отдельно за индивидуальное и общедомовое потребление, подробную информацию о том, как она сложилась, а также о задолженности, перерасчете, тарифе, единовременной денежной выплате, способах передачи показаний электросчетчиков, адресах центров клиентского обслуживания и пр.
При этом в «Вологдаэнергосбыте» готовы корректировать квитанцию с учетом пожеланий граждан. «Ведется ежедневный мониторинг обращений клиентов, если предложение конструктивное, жителям так удобнее, понятнее, мы вносим изменения, никаких проблем нет», - говорит Сергей Зайцев.
Так, например, по просьбам жителей в квитанции были добавлены строчки «расход нежилых помещений в доме» и «суммарный расход по лицевым счетам дома», чтобы стал понятнее порядок распределения энергопотребления на общедомовые нужды, адреса ближайших подразделений «Вологдаэнергосбыта», отдельная табличка с расчетами для жителей коммунальных квартир с указанием общего расхода квартиры и распределения потребления электроэнергии в ней между собственниками, данные о способе начисления платежа (по среднемесячному потреблению, по нормативу или по показаниям электросчетчиков), упрощены формулы и др.
В настоящее время с «Вологдаэнергосбытом» в областном центре сотрудничают 18 управляющих компаний. Это более тысячи многоквартирных домов в разных микрорайонах города (62 тыс. лицевых счетов).
Всего в Вологодской области энергокомпания обслуживает 402,6 тыс. абонентов – физических лиц, сообщает ИА «СеверИнформ» со ссылкой на пресс-службу компании.
При формировании счета-квитанции «Вологдаэнергосбыт» руководствуется требованиями Приказа Минрегиона РФ от 19.09.2011 N 454 «Об утверждении примерной формы платежного документа для внесения платы за содержание и ремонт жилого помещения и предоставление коммунальных услуг и методических рекомендаций по ее заполнению».