На новый вопрос недели отвечает «Вологдаэнергосбыт»
Фото:«Вологдаэнергосбыт»
Почему нужно передавать
показания счетчика, ведь новым законом эта обязанность отменена – самый актуальный вопрос текущей недели.
Дело в том, что 16 апреля 2013 года Правительство РФ внесло изменения в правила предоставления коммунальных услуг, отменив обязанность потребителей ежемесячно предоставлять исполнителю коммунальных услуг информацию о показаниях индивидуальных приборов учета.
Но данное положение вступает в силу только с 1 июня 2013 года. А в апреле и мае жители по-прежнему обязаны передавать показания в ранее установленные законодательством (Постановление Правительства РФ №354) сроки: с 23 по 26 число. Показания, переданные в другие дни, поставщик не имеет права использовать в расчетах, в этом случае в квитанции указывается среднемесячное потребление.
Что касается электроэнергии, то граждане по-прежнему заинтересованы в ежемесячной передаче показаний счетчиков, так как при этом они будут оплачивать свое фактическое потребление. В отсутствии показаний, расчеты будут производиться по среднемесячному потреблению.
Как сообщает ИА «СеверИнформ», особенно актуален одновременный съем показаний с общедомового и индивидуальных счетчиков для жителей многоквартирных домов. Только так можно получить точный баланс электропотребления всего дома и корректно произвести начисления за общедомовые нужды.
«Вологдаэнергосбыт» рекомендует своим клиентам ежемесячно с 23 по 26 число передавать показания индивидуальных приборов учета электроэнергии.
Напомним, что самый часто задаваемый вопрос выбирается по результатам ежедневного мониторинга обращений граждан, поступающих в компанию по всем каналам связи, а ответ на него - размещается на главной странице сайта вологдаэнергосбыт.рф в блоке «актуально».
Связаться с «Вологдаэнергосбытом» можно через круглосуточный многоканальный телефон контакт-центра (8172)77-77-00 (в нерабочее время - автоответчик), сервисы обратной связи на сайте вологдаэнергосбыт.рф, а также центры клиентского обслуживания.
В настоящее время в Вологодской области энергокомпания обслуживает 402,6 тысячи абонентов – физических лиц, в областном центре с «Вологдаэнергосбытом» сотрудничают 18 управляющих компаний. Это более тысячи многоквартирных домов в разных микрорайонах города (62 тысячи лицевых счетов).