Четверг,
19 сентября 2019 г.

РЕКЛАМА
АНОНС
 
 
 
Возрастная категория сайта 16+
ПОЛНАЯ НОВОСТЬ
Пятница, 28 июня 2019 г. 15:50
ОБЩЕСТВО

Всероссийский портал «Светлая страна» набирает популярность среди вологжан

Всероссийский портал «Светлая страна» набирает популярность среди вологжан

Всероссийский интернет-портал «Светлая страна» https://светлаястрана.рф/ создан ПАО «Россети» для упрощения взаимодействия с потребителями и позволяет максимально простым способом передавать в сетевую компанию информацию о проблемах, связанных с электроснабжением.

На интернет-портале потребители могут сообщать об отключениях электроэнергии, снижении качества электроснабжения, дефектах электрооборудования. Срок ответа составит восемь рабочих дней с момента публикации запроса: за это время проблема либо будет устранена, либо заявителю будет дан ответ с указанием времени, необходимого для решения вопроса.

На портале предусмотрен механизм контроля за качеством устранения нарушений. Автор обращения может опровергнуть полученную в ответе информацию, если, по его мнению, проблема решена не в полной мере или качество проведенных работ не устраивает потребителя. В дальнейшем планируется расширить классификатор принимаемых в работу проблем, кроме того, пользователи смогут принять участие в опросе для оценки времени восстановления электроснабжения.

«Портал набирает популярность среди вологжан. За короткий период времени количество зарегистрированных участников увеличилось с 16 до 373 человек. Мы продолжаем работу по популяризации данного проекта совместно с Департаментом ТЭК Вологодской области и Северной сбытовой компанией. Развитие онлайн-сервисов позволяет максимально оперативно реагировать на поступающие запросы - сегодня компания представляет потребителям возможность для комфортного и оперативного взаимодействия по всем возможным каналам коммуникации: интернет-приемная, личный кабинет, интерактивная карта загрузки центров питания, портал дополнительных услуг, многоканальный номер 8-800-333-02-52», - рассказал начальник отдела взаимодействия с клиентами «Вологдаэнерго» филиала «Россети Северо-Запад» Андрей Иванов.

Компания «Россети Северо-Запад» – основной оператор, оказывающий услуги по передаче электроэнергии и присоединению к электросетям в Архангельской, Вологодской, Мурманской, Новгородской, Псковской областях, Республике Карелия и Республике Коми. Общая протяженность линий электропередачи – 176,4 тыс. км. Количество подстанций 35 кВ и выше – 1 176 шт., мощность центров питания – 19,46 тыс. МВА. В июне 2019 года в рамках перехода ПАО «Россети» на новую бренд-архитектуру компания в корпоративных и маркетинговых коммуникациях, а также на всех носителях фирменного стиля сменила наименование с «Межрегиональной распределительной сетевой компании Северо-Запада» на «Россети Северо-Запад».

Компания «Россети» является оператором одного из крупнейших электросетевых комплексов в мире. Управляет 2,35 млн км линий электропередачи, 507 тыс. подстанций трансформаторной мощностью более 792 ГВА. В 2018 году полезный отпуск электроэнергии потребителям составил 761,5 млрд кВт•ч. Численность персонала группы компаний «Россети» - 220 тыс. человек. Имущественный комплекс ПАО «Россети» включает 35 дочерних и зависимых обществ, в том числе 15 межрегиональных, и магистральную сетевую компанию. Контролирующим акционером является государство в лице Федерального агентства по управлению государственным имуществом РФ, владеющее 88,04 % долей в уставном капитале.

©СеверИнформ, 2019 г.
18.09.2019  14:15  Мэр Вологды поблагодарил «Вологдаэнерго» за подготовку к осенне-зимнему периоду подстанции «Ява»
17.09.2019  18:02  Начались задержания лже-электриков, которые устанавливают приборы учета электроэнергии по завышенным ценам
13.09.2019  16:41  Специалисты «Вологдаэнерго» провели урок по электробезопасности в центре помощи детям
12.09.2019  11:00  «Вологдаэнерго» совместно с полицией расследуют кражу имущества с объекта компании в Кич-Городецком районе
06.09.2019  14:24  «Вологдаэнерго» обеспечит надежное и бесперебойное электроснабжение в единый день голосования 8 сентября
 
СМОТРИТЕ ТАКЖЕ
Четверг, 19 сентября 2019 г.
19:44 Вологодская обл
 

Сбой "электронной столовой" едва не стоил школьникам обеда

19:08 Вологодская обл
 

Череповчанин при задержании попытался съесть пакетик с наркотиком

18:39 Вологодская обл
 

Марик справил новоселье

18:03 Калининградская обл
 

«Просто спросить»: в поликлинике Калининграда появилась новая услуга

17:42 Вологодская обл
 

Вологжане выходят из негосударственных пенсионных фондов

17:35 Вологодская обл
 

Одна из школ Череповца перешла на обучение по триместрам

16:42 Вологодская обл
 

Вологжанин забил коллектора битой

15:51 Вологодская обл
 

Сбитого лося нашли на трассе в Череповецком районе

15:31 Вологодская обл
 

За грубое нарушение санитарных норм закрыли кафе в Чагодощенском районе

14:20 Вологодская обл
 

Житель Ярославля обманывал череповчан под видом сантехника

НОВОСТИ ПАРТНЕРОВ

 
РЕГИОНЫ
 
РУБРИКИ
 


КАЛЕНДАРЬ
 
ПН ВТ СР ЧТ ПТ СБ ВС
272829303112
3456789
10111213141516
17181920212223
24252627282930
 
Система Orphus
При полном или частичном использовании информации портала гиперссылка вида «ИА СеверИнформ» обязательна.
индекс Яндекс-цитирования