Люди с ограниченными возможностями стали чаще путешествовать поездом
Как вариант, это связано с улучшением условий передвижения на территории вокзала и в составе.
За 4 месяца 2018 года ситуационная помощь на вокзалах была оказана 2 тысячам маломобильных пассажиров, за прошлый год в это же время за ней обратилось 990 человек. Больше всего за помощью обращаются пассажиры на вокзалах в Вологде, Архангельске, Ярославле, Котласе, пишет сайт «СЖД». На них услуги содействия оказывают специализированные службы. На других вокзалах помощь в сопровождении маломобильных пассажиров осуществляют работники вокзала.
Пассажиры могут получить помощь по сопровождению во всех зонах вокзала: при подходу к кассам, месту посадки, туалет, на привокзальную территорию. А также при покупке билетов, сдаче багажа в камеру хранения, посадку на поезд и высадке из него.
Оформить предварительную заявку можно по бесплатному круглосуточному телефонному номеру в Центре Содействия Мобильности «РЖД» 8-800-775-00-00, сообщает ИА «СеверИнформ».