В Мурманске проводится "День пассажира"

Сегодня, 25 июля, на Октябрьской железной дороге - филиале ОАО "РЖД" пройдет "День пассажира", а с 13.00 до 15.00 руководители пассажирского комплекса магистрали будут отвечать на вопросы граждан на всех 14 вокзалах Северо-Западной региональной дирекции железнодорожных вокзалов, в том числе вокзале на станции Мурманск, где также будут выделено специальное помещение (кабинет начальника мурманского вокзала, 2 этаж здания железнодорожного вокзала), куда смогут прийти пассажиры и задать любой интересующий их вопрос об организации пассажирских перевозок в дальнем и пригородном сообщении, а также дать свои предложения по улучшению организации работы пассажирского комплекса, сообщает Murman.Ru.

Кстати, в прошлом году в это праздник было зафиксировано 95 обращений граждан. "День пассажира" позволяет установить обратную связь, что является безусловным успехом в налаживании коммуникации, и выявить основные проблемные темы, которые волнуют пассажиров.