47 дел были направлены в Вологодский суд по вопросам нарушения прав потребителей

Вологжане крайне плохо знают законодательство РФ в сфере защиты прав потребителей. Как рассказали корреспонденту ИА СеверИнформ в Управлении Роспотребнадзора по Вологодской области, предприниматели, осуществляющие деятельность на потребительском рынке товаров, работ и услуг, также не имеют достаточных знаний в этом вопросе.

В целях разъяснительной работы с потребителями и предпринимателями специалисты Роспотребнадзора регулярно проводят обучающие мероприятия – лекции, семинары, совещания, круглые столы. Как отметили специалисты Управления, в первом полугодии 2008 года в суде даны заключения по 47 делам, связанным с нарушением прав потребителей, по 41 из них требования граждан удовлетворены.

Напомним, что за первые 6 месяцев текущего года поступило 3056 обращений от потребителей по вопросам нарушения их прав. В сравнении с аналогичным периодом 2007 года количество поступивших жалоб возросло почти в 2 раза. 80% обращений по городам Вологда и Череповец.