ВОЛОГДА. 21 марта. /СеверИнформ/. На прошлой неделе отмечался Всемирный день защиты прав потребителей. Как сообщили корреспонденту ИА "СеверИнформ" в пресс-службе Администрации города, в Вологде тринадцать лет работает группа защиты прав потребителей при Управлении потребительского рынка Администрации. Специалисты дают консультации, разъясняют закон "О защите прав потребителей", помогают составлять претензии, оформляют иски в суд. Как правило, большинство жалоб до суда не доходит. В результате проведенных консультаций специалистами группы, нерадивые продавцы добровольно возвращают деньги покупателям. В 2005 году за помощью обратились 2 тысячи 573 человека, из них более 2 тысяч потребителей предъявляли претензии к торговле, около 500 человек к сфере услуг. В прошлом году через суд потребители получили около 190 тысяч рублей. Добавим, что для социальной поддержки населения и повышения потребительской грамотности вологжан, специалистами группы защиты прав потребителей Администрации города консультации проводятся бесплатно.