Архангельские специалисты настороженно отнеслись к проекту "Компьютер в каждый дом"
В Архангельской области началась реализация пилотного проекта "Компьютер в каждый дом". Суть его заключается в том, чтобы осуществлять доставку компьютеров через филиал "Почты России". Но представитель фирмы "Аркана-Сервис", одного из крупнейших поставщиков компьютерной техники в городе Архангельске отнесся к проекту настороженно, сообщает корреспондент ИА REGNUM.
"Неспециалистам покупать товар, не видя его, очень сложно. Обычно на это мало кто соглашается, - сказал Дмитрий Антрушин. - Кроме того, в проекте ничего не говорится о том, как будет осуществляться гарантийное обслуживание техники, которую будут поставлять по почте. Что делать тем, кто обнаружит монитор с битыми пикселями или с треснутым корпусом? В магазине покупатель имеет возможность проверить технику, а при доставке по почте - нет". Специалист добавил, что нередко при доставке техники по почте обнаруживается некомплект техники или ошибочная поставка. "Если прислали не то, что клиент оплачивал, то куда предъявлять претензии?", - спросил он.
Также, с его точки зрения, минусом проекта является отсутствие возможности приобрести в поселковом почтовом отделении лицензионное программное обеспечение, а также отсутствие постоянного сервисного обслуживания. Лучше распространять компьютерную технику не через почту, а через развитые торговые сети, считает он.
У других специалистов по обслуживанию компьютеров возникли вопросы относительно актуальности тех конфигураций, которые будут поставляться в рамках проекта. "Крафтвэй" - серьезная компания, но боюсь, она будет сбывать излишки устаревающего товара в свете грядущего снижения цен на последние разработки ведущих производителей, - сказал специалист по информационным технологиям одной из крупных государственных организаций Михаил Копышев. - А вопросы гарантии, очевидно, придется решать самими покупателям в московских представительствах компаниий-поставщиков. Но, на мой взгляд, ближайшие месяц-полтора - вообще неудачное время для покупки компьютера, так как через месяц произойдет масштабное снижение цен на новые компьютерные комплектующие".
Напомним, в Архангельской области 20 марта стартует реализация пилотного проекта "Компьютер в каждый дом". Проект рассчитан на 3 месяца. Суть проекта заключается в том, чтобы продавать и поставлять компьютеры людям через филиал "Почты России". Уже с 20 марта т.г. Архангельский филиал "Почты России" начнет предоставлять услугу по заказу персонального компьютера в отделениях почтовой связи. Инициатор проекта - Миниформсвязи. Производителем компьютерной техники, по итогам конкурса, выбран Консорциум ЗАО "Крафтвэй Корпорэйшн ПЛС" и ООО "УСП Компьюлинк". "Почта России" в любом отделении почтовой связи региона будет принимать заказы на покупку компьютеров, причем заказать можно как отдельно системный блок, так и вместе с монитором. Доставку товаров на дом обеспечит служба экспресс-доставки EMS "Почты России". Стоимость компьютеров едина для всех регионов страны. При этом покупатель осуществляет предоплату товара в почтовом отделении, а остальную часть - при доставке заказа на дом. Оплата заказа - через "КиберДеньги". Предполагается, что за три месяца компьютеры смогут купить все желающие, кто проживает в малых городах, селах и деревнях.