В июне жители Вологды получают белые квитанции «Вологдаэнергосбыта»
Фото:«Вологдаэнергосбыт»
Переходный период закончился, и в энергокомпании решено перейти от ярких желтых к привычным для граждан белым счетам. Как пояснил, директор Вологодского городского отделения «Вологдаэнергосбыта» Сергей Зайцев, выбор желтого цвета был обусловлен переходным периодом, «чтобы жители не путали поставщиков электроэнергии, привыкли к новой форме и содержанию квитанции».
Белый счет-квитанция по-прежнему будет содержать много информации о начислениях: рассчитанную сумму к оплате, причем отдельно за индивидуальное и общедомовое потребление, подробную информацию о том, как она сложилась, а также о задолженности, перерасчете, тарифе, единовременной денежной выплате, способах передачи показаний электросчетчиков, адресах центров клиентского обслуживания и прочее, сообщает ИА «СеверИнформ» со ссылкой на пресс-службу сбытовой компании.
При этом в «Вологдаэнергосбыте» готовы корректировать квитанцию с учетом пожеланий граждан. «Ведется ежедневный мониторинг обращений клиентов, если предложение конструктивное, жителям так удобнее, понятнее, мы вносим изменения, никаких проблем нет », - говорит Сергей Зайцев.
В настоящее время с «Вологдаэнергосбытом» в областном центре сотрудничают 30 управляющих компаний и шесть товариществ собственников жилья. Это более тысячи многоквартирных домов в разных микрорайонах города (67 тыс. лицевых счетов).
Для жителей Вологды работают одиннадцать многофункциональных центров клиентского обслуживания по адресам: Конева, 25, Текстильщиков, 13, Ярославская, 18, Ленинградская, 81, Некрасова, 23, Некрасова, 72, Предтеченская, 54, Северная, 3, п. Молочное, Шмидта, 18, Проспект Победы, 66 и мкрн. Лукьяново, Полевая, 9.
Всего в Вологодской области энергокомпания обслуживает 422,7 тыс. абонентов – физических лиц. При формировании счета-квитанции «Вологдаэнергосбыт» руководствуется требованиями Приказа Минрегиона РФ от 19.09.2011 N 454 «Об утверждении примерной формы платежного документа для внесения платы за содержание и ремонт жилого помещения и предоставление коммунальных услуг и методических рекомендаций по ее заполнению».