В калининградских поездах к пассажирам начали обращаться по имени и отчеству

Проводники поездов дальнего следования калининградского формирования с сегодняшнего дня, 2 апреля, начали обращаться к пассажирам по имени и отчеству. Как сообщили корреспонденту ИА REGNUM в пресс-службе Калининградской железной дороги, такое указание дано всем сотрудникам региональной Дирекции по обслуживанию пассажиров (ДОП) КЖД. С поездными бригадами проведены специальные инструктажи.

По слова руководителя резерва проводников ДОП Ларисы Кондрашовой, опытные работники и так стараются запомнить имена своих пассажиров, но сейчас это станет общим правилом. При оформлении проездных документов (билетов) в купейные вагоны и вагоны СВ всех категорий поездов дальнего следования фамилия, имя и отчество пассажира будут указываться полностью без сокращений, продолжили в КЖД.

Оформление билета по новой системе не потребует каких либо дополнительных материальных и временных затрат со стороны пассажира, отметил представитель железной дороги.