Еще два центра клиентского обслуживания ОАО «Вологдаэнергосбыт» открылись в областной столице
В районе площади Чайковского и микрорайоне Водников открылись центры клиентского обслуживания ОАО «Вологдаэнергосбыт». Новые ЦКО расположены по адресам: ул. Некрасова, 72 («Универсальный магазин», бывший «Детский мир») и Северная, 3 (ТЦ «Агат»). Здесь граждане могут получить целый комплекс услуг: проконсультироваться по вопросам энергоснабжения, сверить расчеты по лицевым счетам, заключить договор на поставку электроэнергии, оформить заявку на установку или замену электросчетчика, сообщить показания прибора учета. Кроме того, можно оплатить счета за электроэнергию (причем не только за городскую квартиру, но и за дачу, другую недвижимость в любом районе Вологодской области), газ, телефон, интернет, коммунальные услуги и даже погасить задолженность по исполнительным производствам судебных приставов.
Перечень организаций, в пользу которых принимаются денежные средства, будет расширяться. В настоящее время заключаются договоры о приеме платежей для управляющих компаний, которые перешли на расчеты с ОАО «Вологдаэнергосбыт».
Обслуживание клиентов ведется без обеда и технологических перерывов. Открытие сети центров клиентского обслуживания «Вологдаэнергосбыта» в Вологде связано с приемом на обслуживание клиентов в областном центре, сообщает ИА «СеверИнформ».
Сегодня ЦКО с удобным графиком работы уже ведут прием клиентов по адресам: Конева, 25, Текстильщиков, 13, Ярославская, 18, Ленинградская, 81, Некрасова, 23. В ближайшее время откроются центры на Предтеченской, Проспекте Победы, в Молочном и Лукьяново.
Также «Вологдаэнергосбыт» предлагает своим клиентам современный сервис - оплату электроэнергии он-лайн через сайт www.vscenergo.ru. Для них работает контакт-центр 77-77-00, а также сервис «личный кабинет» на сайте энергокомпании.
ОАО «Вологдаэнергосбыт» - гарантирующий поставщик электроэнергии, годовой объем поставок на региональный рынок превышает 4, 6 млрд кВт*ч. У «Вологдаэнергосбыта» в Вологодской области более 400 тысяч клиентов – предприятий, организаций, граждан. Подразделения энергокомпании есть в каждом крупном населенном пункте Вологодской области.