Сбербанк впервые запускает спецпредложение по потребительским кредитам для родителей

3 августа Сбербанк запустил спецпредложение «Обратно в школу!» со сниженными процентными ставками по потребительским кредитам*. Участником спецпредложения может стать родитель (мать/отец) ребёнка/детей в возрасте от 6 лет до 17 лет включительно, подавший кредитную заявку в рамках акции и предоставивший в качестве документа, подтверждающего его статус родителя в отношении ребёнка, паспорт гражданина РФ, содержащий сведения о ребёнке, или свидетельство о рождении ребёнка.

В рамках спецпредложения по «Потребительскому кредиту под поручительство физических лиц» клиентам предлагаются процентные ставки от 14,5% годовых в рублях, по «Потребительскому кредиту без обеспечения» - от 15,5% годовых в рублях. Процентные ставки устанавливаются индивидуально в зависимости от надёжности, платёжеспособности и категории клиента.

В Сбербанке отсутствуют какие-либо комиссии по кредиту, а требование к страхованию жизни, которое является добровольным, не влияет на размер процентной ставки по кредитному договору.

*Пониженные процентные ставки по «Потребительскому кредиту под поручительство физических лиц» и «Потребительскому кредиту без обеспечения» действуют в Сбербанке в рамках спецпредложения «Back to school!» («Обратно в школу!») при подаче кредитной заявки в период с 03.08.2015 по 30.09.2015 г. включительно. Участниками спецпредложения не могут являться опекуны, попечители, усыновители (за исключением случаев согласно ст. 136 Семейного кодекса РФ). В акции не участвуют кредитные заявки, поданные через интернет-банк.

В рамках Акции по «Потребительскому кредиту под поручительство физических лиц» действуют процентные ставки: для физических лиц, получающих пенсию на счет карты/вклада в Сбербанке, физических лиц - работников предприятий-участников зарплатных проектов Сбербанка – от 14,5% до 20,5% годовых, для других категорий заемщиков – от 19,5% до 26,5% годовых. По данному кредиту необходимо поручительство физического лица.

В рамках спецпредложения по «Потребительскому кредиту без обеспечения» действуют процентные ставки: для физических лиц, получающих пенсию на счет карты/вклада в Сбербанке, физических лиц - работников предприятий-участников зарплатных проектов Сбербанка – от 15,5% до 21,5% годовых, для других категорий заемщиков – от 20,5% до 27,5% годовых.

Минимальная сумма кредита – 15000 рублей, максимальная – 1500000 рублей (для кредитов под поручительство физических лиц – до 3000000 рублей). Валюта кредита рубли РФ. Срок кредитования – от 3 месяцев до 5 лет. Итоговая сумма кредита и процентная ставка для конкретного заемщика определяются Банком индивидуально в зависимости от финансового состояния, категории и платежеспособности клиента. Дополнительные расходы не требуются. Погашение кредита – аннуитетными платежами. Досрочное погашение возможно.

Подробная информация об Организаторе, сроках и условиях спецпредложения – по телефону 8 800 555 55 50 или на сайте www.sberbank.ru. ОАО «Сбербанк России». Генеральная лицензия Банка России № 1481 от 08.08.2012.

05.08.2015 15:05  Вологодская обл  Читать в новостях...

Более 900 тысяч человек получают пенсию в Северном банке Сбербанка России

По состоянию на 1 июля 2015 года количество пенсионеров, получающих пенсию и другие социальные выплаты в Северном банке ОАО «Сбербанк России», превысило 900 тысяч человек. Ежемесячно число таких получателей увеличивается более чем на 2000 человек.

Наибольшее число клиентов, получающих пенсию и другие социальные пособия на счета в Сбербанке, живет в Архангельской (более 258 тысяч человек) и Ярославской (215 тысяч) областях. В Вологодской области Сбербанк в качестве доставочной организации пенсии выбрали 195 тысяч человек, в Ивановской – 151 тысяча, в Костромской – 98 тысяч.

Доля банка на рынке выплаты пенсий в 5 регионах присутствия Северного банка достигла 52,8%. Наибольшую долю рынка Северный банк Сбербанка занимает в Архангельской области (60,3%).

Сбербанк - надежный банк, который гарантированно сохранит и преумножит ваши средства, - комментирует результаты деятельности заместитель председателя Северного банка ОАО «Сбербанк России» Виктор Фомин. - Миллионы людей доверяли и доверяют Сбербанку свои денежные средства на протяжении более 170 лет.

04.08.2015 14:59  Вологодская обл  Читать в новостях...

Сбербанк признан лучшим банком в Центральной и Восточной Европе сразу в двух категориях

Журнал Global Finance в очередной раз признал заслуги Сбербанка в цифровом банкинге. В этом году Сбербанк стал лучшим в Центральной и Восточной Европе в категориях «Электронное выставление и оплата счетов» и «Инициативы информационной безопасности».

«Мы постоянно совершенствуем свои розничные цифровые продукты. Награды от Global Finance – очередное признание наших успехов в этой области, – отметил заместитель Председателя Правления ОАО «Сбербанк России» Александр Торбахов. – Мы продолжим работу над совершенствованием цифровых сервисов, чтобы и дальше превосходить ожидания наших клиентов».

###

Северный банк Сбербанка России – подразделение Сбербанка России на территории Ярославской, Костромской, Ивановской, Вологодской, Архангельской областей, Ненецкого АО. В условиях серьезной конкуренции Северный банк Сбербанка России лидирует по основным банковским услугам для всех категорий клиентов.

Генеральная лицензия Банка России на осуществление банковских операций 1481.Официальный сайт Сбербанка России - www.sberbank.ru.

02.08.2015 13:31  Вологодская обл  Читать в новостях...

Сбербанк представил клиентоцентричную модель своего бизнеса

Состоялась пресс-конференция директора департамента развития отношений с клиентами ОАО «Сбербанк России» Яны Павловой, на которой была представлена клиентоцентричная модель бизнеса банка.

Ключевой принцип клиентоцентричной модели Сбербанка – «я отношусь к клиенту так, как хотел бы, чтобы относились ко мне». Спикер сформулировала 10 составляющих этой модели, в их числе – доступность сервиса в любом канале, решение проблемы клиента в момент обращения, полная финансовая безопасность клиента, презумпция его правоты.

В Сбербанке утверждены «Золотые правила» взаимодействия с клиентами для всех каналов и сегментов обслуживания. На их основе разработаны памятки для сотрудников, регулирующие их действия в нестандартных ситуациях, а также обязательный обучающий курс «Сервис для всех» для всех новых сотрудников, взаимодействующих с клиентами.

Для решения проблем клиента «здесь и сейчас» создана новая категория сотрудников Сбербанка – сервис-менеджеры. Первая команда сервис-менеджеров начала работу в Москве, в августе проект стартует по всей России.

«Мы хотим построить очень глубокие и доверительные отношения с клиентами, стать полезной и неотъемлемой частью их жизни, – подчеркнула Яна Павлова. – Наша самая главная задача – быть с клиентом всю жизнь».

Сбербанк признан лауреатом премии «Права потребителей и качество обслуживания – 2015» как самый клиентоориентированный банк России.

31.07.2015 10:30  Вологодская обл  Читать в новостях...

В Северный банк поступили серебряные монеты с изображением императора Петра I

В Северный банк ОАО «Сбербанк России» поступили монеты из драгоценных металлов с изображением императора Петра I. Данная монета является продолжением серии, посвященной российским императорам (ранее вышли монеты с изображением Екатерины II, Александра III и Павла I).

На аверсе изображен первый российский линейный корабль «Гото Предестинация» («Божие провидение»), построенный в 1700 по проекту Петра I. На реверсе монеты изображены: в правой части реверса - Петр I в обрамлении лавровых листьев, в окружении монограмм императора. Выше и ниже портрета изображены корона и герб Российской Империи, как символ царской власти. В левой части реверса расположено изображение Петропавловской крепости на фоне первой исторической карты Санкт-Петербурга времен Петра I. Ниже – статуя из скульптурного ансамбля Зимнего Дворца и вид на реку Нева сквозь ограду дворца. На реке изображены две шхуны: «Ингерманланд» (российский линейный корабль, построенный при участии Петра I).

Монета изготовлена из серебра 925 пробы, качество чеканки – proof. Содержание чистого металла – 26 грамм. Тираж – 4000 экземпляров.

Монета с изображением Петра I станет отличным подарком для всех интересующихся отечественной историей.

Справочно: Петр I Алексеевич Романов (1672-1725 гг.) – российский царь (1682-1721 гг.) и первый российский император (1721-1725 гг.). Сын царя Алексея Михайловича Романова и Натальи Кирилловны (в девичестве Нарышкина). Один из крупнейших реформаторов в истории России. Во время его правления были проведены масштабные социально-экономические и военные реформы, а территория страны увеличилась за счет земель в Прибалтийском регионе.

30.07.2015 09:43  Вологодская обл  Читать в новостях...

В первом полугодии Северный банк перевел на новый формат обслуживания 12 офисов

В Северном банке ОАО «Сбербанк России» подведены итоги переформатирования офисов за первое полугодие 2015 год. Всего в период январь – июнь текущего года на новый формат обслуживания перешли 12 филиалов.

Среди регионов, на территории которых Северный банк ведет свою деятельность, больше всего филиалов перешло на новый формат обслуживания в Ярославской области (5 офисов). В Ивановской и Архангельской области – 3 и 2 соответственно, в Вологодской и Костромской – по 1 офису в каждой, сообщает ИА «СеверИнформ».

На 1 июля 2015 года в Северном банке переформатировано 230 филиалов. Программа стабильно выполняется во всех регионах деятельности банка. До конца текущего года банк планирует перевести на новый формат обслуживания еще 16 объектов. Полностью программа переформатирования завершится в 2018 году (в крупных городах – до 2017 г.).

Переформатирование офисов Сбербанка – это создание филиалов нового типа, построенных на максимальном удобстве для клиента. Новые офисы банка отличает дружелюбный, позитивный дизайн, соответствующий бренду, корпоративному стилю и бизнес-модели банка. Новая организация пространства позволяет дифференцированно подойти к обслуживанию различных сегментов клиентов. Обязательными атрибутами новых офисов стали круглосуточные зоны самообслуживания и работа с клиентами в формате «сидя-сидя».

29.07.2015 11:12  Вологодская обл  Читать в новостях...

Сбербанк опроверг информацию, опубликованную 26 июля 2015 года на ресурсе Flashnord о якобы массовых хищениях средств у клиентов банка

Сбербанк опроверг информацию, которая была опубликована 26 июля 2015 года на ресурсе Flashnord о якобы массовых хищениях средств у клиентов Сбербанка.

Обращаем внимание, что ресурс Flashnord неоднократно дискредитировал себя, распространяя недостоверную информацию со ссылками на неназванные источники. Похожие сообщения были размещены на данном портале в апреле и мае, - тогда Сбербанк также опроверг их. Банк намерен привлечь к этому внимание компетентных органов с целью юридической оценки ситуации и недопущения дезинформирования клиентов в дальнейшем.

Напомним, что еще в марте Сбербанк внедрил первое на рынке банковское приложение, позволяющее клиентам защитить свое устройство на базе операционной системы Android. "Сбербанк Онлайн" для Android - это приложение со встроенным антивирусом. Антивирус сканирует операционную систему смартфона при первом запуске приложения, а затем продолжает это делать в фоновом режиме. При обнаружении в системе приложений с признаками вредоносного программного обеспечения, антивирус предупреждает об этом пользователя и предлагает удалить рискованное программное обеспечение, сообщает ИА "СеверИнформ".

29.07.2015 09:48  Вологодская обл  Читать в новостях...

Свыше 3,1 миллиарда рублей за услуги ЖКХ заплатили с начала года клиенты Вологодского отделения Сбербанка через удаленные каналы обслуживания

Свыше 3,64 миллиарда рублей за услуги ЖКХ заплатили клиенты Вологодского отделения ОАО «Сбербанк России» в первом полугодии 2015 года. В общей массе платежей за услуги ЖКХ доля удаленных каналов обслуживания (Сбербанк Онлайн, Автоплатеж и устройства самообслуживания) составила 85%, т.е. – 3,11 миллиарда рублей. В среднем, через удаленные каналы за услуги ЖКХ ежедневно проводилось более 17 миллиона рублей.

Наиболее востребованным способом оплаты услуг через удаленные каналы обслуживания остаются устройства самообслуживания, через которые были проведены более 2,3 миллиарда рублей. На втором месте – интернет-банк Сбербанк Онлайн, с помощью которого было оплачено более 0,56 миллиарда рублей. Благодаря услуге автоматической оплаты счетов Автоплатеж клиенты Вологодского отделения Сбербанка заплатили в первом полугодии 232 миллиона рублей за ЖКХ. При этом именно Автоплатеж является наиболее динамично развивающейся услугой. Если в январе с ее помощью было проведено 32 миллиона рублей, то в июне – 43 миллиона рублей. В это же время доля платежей, проведенных через устройства самообслуживания, сократилась на 30%.

«Сбербанк продолжает инвестировать в долгосрочные проекты и развивать инновационные продукты и сервисы для обеспечения лучшего клиентского опыта на рынке в области удаленных каналов обслуживания, - отметил заместитель председателя Северного банка Виктор Фомин. – Так, в новом мобильном приложении Сбербанк Онлайн для смартфонов, которое будет доступно с начала августа, предусмотрена возможность сохранять и отправлять электронную квитанцию (чек) по исполненной операции, а также доработана удобная оплата через боковое меню - теперь шаблоны и избранные операции будут на расстоянии одного клика».

Сбербанк России предлагает несколько способов оплаты услуг ЖКХ через удаленные каналы: Автоплатеж, Сбербанк Онлайн и устройства самообслуживания. Удобство переводов через эти каналы состоит в том, что клиент может совершить платеж в любое время и из любого места, где есть подключение к интернету (для Сбербанк Онлайн). Комиссия за оплату услуг ЖКХ через удаленные каналы обслуживания либо отсутствует, либо существенно меньше, чем при оплате через операционно-кассовых сотрудников, сообщает ИА «СеверИнформ».

28.07.2015 13:22  Вологодская обл  Читать в новостях...

Более 2700 вологодских семей с начала года улучшили свои жилищные условия, воспользовавшись ипотечными кредитами Сбербанка

В Вологодском отделении ОАО «Сбербанк России» подвели итоги кредитования физических лиц в 1 полугодии 2015 года. С начала года отделением выдано более 2700 жилищных кредитов на общую сумму свыше 3 млрд. рублей. Этого хватило бы, чтобы полностью заселить 20 многоквартирных домов. Средний размер кредита составил 1,1 млн. рублей.

«Самый высокий интерес к ипотечным продуктам банка наблюдался в апреле и был связан со стартом государственной программы субсидирования ипотеки, - комментирует Елена Парфенова, заместитель управляющего Вологодским отделением ОАО «Сбербанк России», - За первые три месяца действия программы «Ипотека с господдержкой» вологжане оформили в Сбербанке 580 кредитов на общую сумму более 760 миллионов рублей».

В настоящее время в среднем два из пяти жилищных кредитов выданных Сбербанком проходят в рамках программы «Ипотека с господдержкой».

Что касается потребительского кредитования, то здесь треть всех выданных банком с начала года кредитов пришлись на июнь.

«В сегменте потребительского кредитования наблюдается позитивная динамика, - комментирует Елена Парфенова, – Если взять последние месяцы (май, июнь), то объемы кредитования уже приближаются к объемам аналогичного периода 2014 года. Положительную роль играет снижение процентных ставок, которые сейчас находятся на более привлекательном уровне, чем год назад, а также появление новых продуктов – например, возможность получения кредита под залог объекта недвижимости».

Средний размер потребительского кредита составил 140 тыс. рублей.

23.07.2015 17:09  Вологодская обл  Читать в новостях...

О порядке взимания комиссии при оплате услуг связи в адрес «Ростелекома»

Северный банк ОАО «Сбербанк России» сообщает, что с 20 июля 2015 года во всех отделениях банка при оплате услуг связи в адрес ПАО «Ростелеком» через операционно-кассового работника комиссия не взимается. Также комиссия не взимается при оплате данных услуг через устройства самообслуживания и онлайн-сервисы.

###

Северный банк Сбербанка России – подразделение Сбербанка России на территории Ярославской, Костромской, Ивановской, Вологодской, Архангельской областей, Ненецкого АО. В условиях серьезной конкуренции Северный банк Сбербанка России лидирует по основным банковским услугам для всех категорий клиентов.

Генеральная лицензия Банка России на осуществление банковских операций 1481. Официальный сайт Сбербанка России - www.sberbank.ru.

21.07.2015 13:49  Вологодская обл  Читать в новостях...