Сбербанк завершил программу централизации ИТ-систем банка

Сбербанк завершил беспрецедентную по своему масштабу программу централизации ИТ-систем банка. В итоге банк консолидировал разнородную инфраструктуру технологических платформ (более 15 тысяч инсталляций систем) всех территориальных банков, централизовал базы данных, стандартизировал и унифицировал бизнес-процессы. Об этом сообщил на пресс-конференции вице-президент – главный архитектор ИТ Сбербанка Андрей Хлызов.

Целями программы централизации были сокращение сроков вывода на рынок банковских продуктов, создание качественно новых условий для дальнейшей централизации и унификации операционных и бизнес-функций, сокращение расходов Сбербанка на ИТ. Все поставленные цели выполнены, подчеркнул спикер: есть примеры, когда вывод на рынок нового продукта ранее занимал минимум неделю, теперь – один день; NPV программы – около 8 миллиардов рублей.

«Реализация программы централизации позволила существенно повысить качество обслуживания наших клиентов, – отметил Андрей Хлызов. – В числе основных выгод программы для банка – повышение управляемости и надежности бизнес-процессов, создание предпосылок для создания передовой технологической платформы».

Программа вышла в финал конкурса IPMA International Project Excellence Award 2015 в номинации «Mega-Sized Projects», итоги которого будут подведены в конце сентября, сообщает ИА «СеверИнформ».

Для справки:

ПАО Сбербанк – крупнейший банк в России и один из ведущих глобальных финансовых институтов. На долю Сбербанка приходится около трети активов всего российского банковского сектора. Сбербанк является ключевым кредитором для национальной экономики и занимает крупнейшую долю на рынке вкладов. Учредителем и основным акционером ПАО Сбербанк является Центральный банк Российской Федерации, владеющий 50% уставного капитала плюс одна голосующая акция. Другими 50% акций Банка владеют российские и международные инвесторы. Услугами Сбербанка пользуются более 135 млн физических лиц и более 1 млн предприятий в 22 странах мира. Банк располагает самой обширной филиальной сетью в России: около 17 тысяч отделений и внутренних структурных подразделений. Зарубежная сеть Банка состоит из дочерних банков, филиалов и представительств в Великобритании, США, СНГ, Центральной и Восточной Европе, Турции и других странах.

21.09.2015 10:35  Вологодская обл  Читать в новостях...

Клиенты Сбербанка получили возможность звонить в контактный центр банка по мобильному телефону на номер 900

Теперь клиенты Сбербанка, которые пользуются услугами операторов МТС, Билайн и Мегафон, могут бесплатно звонить в контактный центр банка на короткий номер 900, находясь в любой точке России.

«Короткий номер 900 давно известен нашим клиентам, которые используют услугу «Мобильный банк», – отметил директор управления развития Единого распределенного контактного центра Сбербанка Леонид Крамаренко. – Теперь клиенты могут пользоваться привычным, удобным для набора, номером и для звонков в контактный центр».

«Сбербанк стал первым российским банком, который предоставил своим клиентам возможность позвонить в банк на короткий номер, – подчеркнула директор департамента развития отношений с клиентами Сбербанка Яна Павлова. – В рамках реализации клиентоцентричной модели Сбербанка мы обеспечиваем непрерывную генерацию и внедрение новых сервисов и улучшений, и сегодня мы рады представить нашим клиентам новый, уникальный для российского банковского рынка, сервис».

15.09.2015 09:14  Вологодская обл  Читать в новостях...

Более 60 вологодских предприятий малого бизнеса воспользовались банковскими гарантиями от Сбербанка

В Вологодском отделении ПАО Сбербанк подвели итоги работы с малым и средним бизнесом в первом полугодии 2015 года. С начала года отделение выдало малому и среднему бизнесу более 700 миллионов рублей. В банке открыто более 3300 расчетных счетов, треть из них – дистанционно, с помощью сервиса по резервированию номера расчетного счета через сайт. Наиболее популярными у предприятий малого и среднего бизнеса остаются кредиты на пополнение оборотных средств и финансирование текущей деятельности, а также на приобретение транспорта.

«Снижение ключевой ставки Банка России способствует увеличению спроса на кредиты со стороны предприятий региона, - прокомментировала Марина Агурова, начальник управления продаж малому бизнесу Вологодского отделения Сбербанка, - Кроме традиционных продуктов мы бы хотели обратить внимание малого бизнеса на возможности, которые открывает работа с государственными компаниями. Сбербанк предлагает воспользоваться продуктом «Бизнес-гарантия», по условиям которого банк предоставляет тендерные гарантии и гарантии обеспечения обязательств в сумме до 8 миллионов рублей с применением упрощенной процедуры выдачи. Срок предоставления таких гарантий — 3 рабочих дня».

С начала года Вологодским отделением Сбербанка было предоставлено более 60 гарантий на общую сумму 38 миллионов рублей, сообщает ИА «СеверИнформ». В дополнение к банковским гарантиям Сбербанк запустил новый продукт – «Бизнес-контракт».

«Это продукт для финансирования выполнения контрактов, а также рефинансирования затрат по уже выполненным контрактам и рефинансирования кредитов в других банках, которые были направлены на исполнение контрактов, - отметила Марина Агурова, - В рамках этого продукта можно профинансировать как оборотные, так и внеоборотные средства для того, чтобы выполнить контракт. Кредиты по «Бизнес-контракту» предоставляются индивидуальным предпринимателям и юридическим лицам».

Познакомиться с условиями банковских продуктов можно на сайте банка.

11.09.2015 12:53  Вологодская обл  Читать в новостях...

Сбербанк предлагает вологжанам оплатить услуги ЖКХ без комиссии

С 1 сентября 2015 года в Сбербанке можно без комиссии совершить коммунальные платежи в адрес еще 5 управляющих компаний Вологды. В их число вошли УК «СОЮЗ», ООО «УК «РЭС-3», ООО «Управляющая компания РЭС-12», ООО «УК «РЭС-12+» и ООО «УК «РЭС-2». Перечисленные организации обслуживают 20% жилого фонда города.

«При совершении оплаты в адрес данных управляющих компаний через все каналы обслуживания клиентов, в т. ч. и при совершении платежа через операционно-кассовых работников банка, комиссия с плательщика не взимается», - комментирует Владимир Комаров, начальник отдела «Банк XXI» Вологодского отделения ПАО Сбербанк.

На данный момент через Сбербанк без комиссии можно оплатить квитанции более 170 организаций, предоставляющих услуги ЖКХ в Вологде, в том числе, ПАО Ростелеком, ООО «Газпром межрегионгаз Вологда», АО «Газпром газораспределение Вологда», УК «Союз», Группа УК «РЭС», Группа УК «ЖСИ», Группа УК «Сантехмонтаж», УК «ЦентрЖилСтрой», ООО «Мой Дом», ООО "ВАС-Сервис+", Группа УК «Теплосервис» и т.д. Узнать полный перечень организаций можно по телефону 77-77-70 или в офисах Банка. Во всех остальных случаях при оплате услуг ЖКХ с помощью онлайн-сервисов или платежных терминалов Сбербанка комиссия составит 1%, при оплате через операционно-кассового работника банка – 3%. Точный размер комиссии вы увидите на экране до того, как подтвердите оплату.

«При оплате коммунальных платежей через Сбербанк вы экономите не только деньги, но и время, - отмечает Владимир Комаров, - Сбербанк гарантирует своевременность и безопасность проведения платежей».

Оплатить услуги ЖКХ как безналичным способом (с помощью банковской карты), так и за наличные деньги можно в любом офисе Сбербанка, сообщает ИА «СеверИнформ». Там же можно подключить услугу «Автоплатеж» и получить пароль к Интернет-банку «Сбербанк Онлайн». Разобраться в правилах совершения платежей вам помогут консультанты.

10.09.2015 14:43  Вологодская обл  Читать в новостях...

Количество клиентов Сбербанка, использующих «Автоплатеж за ЖКХ», превысило 6,7 миллионов человек

Ежемесячно клиенты банка оплачивают коммунальные услуги посредством «Автоплатежа» на сумму 4,5 миллиарда рублей. Ежедневно «Автоплатеж» подключают 76 тысяч человек, за год этот показатель вырос на 58%. Об этом сообщил на пресс-конференции директор управления платежей и переводов Сбербанка Игорь Мамонтов.

«Автоплатеж» – это личный помощник каждому, который обеспечивает нашим клиентам целый ряд преимуществ, – отметил Игорь Мамонтов. – Он берет на себя контроль и оплату всех регулярных счетов, информируя о каждом этапе платежа по СМС, собирает все чеки об оплате и хранит их на случай, если они понадобятся клиенту. Это возможность не только поручить рутинные дела банку, но и сэкономить деньги. Комиссия за платежи, сделанные при помощи услуги, ниже, чем при оплате в «окошке». Преимущества «Автоплатежа» становятся явными для каждого, кто его попробовал. Нас рекомендуют, и мы видим это по количеству клиентов, подключающих услугу ежедневно».

«Автоплатеж за ЖКХ» можно подключить через «Сбербанк Онлайн», устройства самообслуживания Сбербанка или в отделении банка. В установленную клиентом дату Сбербанк проверяет наличие неоплаченных счетов за ЖКХ и информирует клиента о предстоящем платеже посредством СМС. При этом у клиента есть возможность отменить платеж, отправив код отмены, присланный в СМС, на номер 900. Если клиенту нужен чек, подтверждающий платеж, он может распечатать его в личном кабинете «Сбербанк Онлайн» в разделе «Автоплатежи» или обратиться в сотруднику банка в отделении.

С помощью услуги Сбербанка «Автоплатеж» клиенты банка могут оплачивать также сотовую связь, Интернет, ТВ, штрафы ГИБДД, налоги, погашать кредиты других банков, осуществлять платежи в адрес благотворительных организаций. Общее число пользователей услуги «Автоплатеж» превышает 21 млн. С помощью «Автоплатежа» можно оплачивать услуги более чем 100 тыс. организаций.

Для справки:

В Северном банке ПАО Сбербанк с начала года с помощью услуги «Автоплатеж ЖКХ» клиенты совершили более 1,38 миллиона транзакций на общую сумму более 840 миллионов рублей. Ежемесячно Северный банк обрабатывает свыше 170 тысяч операций.

10.09.2015 11:18  СЕВЕРО-ЗАПАД  Читать в новостях...

В Северный банк поступили монеты, посвященные дню ангела (ФОТО)

В Северный банк ПАО Сбербанк поступили серебряные монеты из серии «День ангела», посвященные святым Владимиру, Ольге и Наталье.

На реверсе каждой из монет в центре изображен святой, а также церкви и часовни, посвященные ему. Так, на монете «Владимир» изображен Владимир I, великий князь Киевский, святитель Руси. Внизу монеты – часовня Св. Владимира в Лужниках рядом с Москвой-рекой, слева – замок как символ данного имени, а справа – вставка из кристалла Сваровски. На реверсе монеты «Ольга» в центре – изображение Святой равноапостольной Ольги, первой женщины-правительницы Руси, принявшей христианство. Справа расположен леопард как символ данного имени, слева – вставка из кристалла Сваровски желтого цвета, символизирующая янтарь – камень, приносящий Ольге удачу.

Все монеты выполнены из серебра 925 пробы с массой металла 26,15 грамм. Качество чеканки – proof. Тираж монет – 5000 экземпляров, сообщает ИА «СеверИнформ».

Монеты «Владимир», «Ольга» и «Наталья» из серии «День ангела» станут отличным подарком как для людей, носящих эти имена, так и тем, кто увлекается отечественной историей. В ближайшее время серия пополнится монетами, посвященными святым Александру, Дмитрию, Анне и Елене.

09.09.2015 09:43  Вологодская обл  Читать в новостях...

Объем выдачи кредитов Сбербанка малому и среднему бизнесу превысил полтриллиона рублей

Сбербанк выдал малому и среднему бизнесу более 500 миллиардов рублей. Об этом сообщил в ходе XIII Международного банковского форума «Банки России – XXI век» вице-президент – начальник управления развития малого бизнеса Сбербанка Андрей Шаров.

«В 2015 году более 120 тысяч представителей малого бизнеса открыли расчетные счета в Сбербанке, воспользовавшись сервисом по резервированию номера расчетного счета через сайт. Такой путь открытия стал популярен, и уже более 90% открываемых счетов резервируются через интернет», – отметил Андрей Шаров.

Сервис «Онлайн-резервирование расчетного счета» позволяет получить номер счета в среднем за три минуты. Чтобы воспользоваться им, достаточно заполнить заявление на сайте банка, указать ОГРН и оставить контактные данные. Сразу после резервирования счета Сбербанк готов принимать денежные средства в пользу клиента, сообщает ИА «СеверИнформ».

«Продуктовая и сервисная линейка Сбербанка для малого бизнеса закрывает все актуальные потребности предпринимателей. В частности, новый пакет услуг «Минимальный» (запущенный 1 сентября) специально предназначен для начинающих компаний и клиентов с небольшим количеством ежемесячных платежей. Предпринимателю удобно и выгодно получать обслуживание в рамках таких комплексных предложений», – подчеркнул Андрей Шаров.

Для справки:

ПАО Сбербанк – крупнейший банк в России и один из ведущих глобальных финансовых институтов. На долю Сбербанка приходится около трети активов всего российского банковского сектора. Сбербанк является ключевым кредитором для национальной экономики и занимает крупнейшую долю на рынке вкладов. Учредителем и основным акционером ПАО Сбербанк является Центральный банк Российской Федерации, владеющий 50% уставного капитала плюс одна голосующая акция. Другими 50% акций Банка владеют российские и международные инвесторы. Услугами Сбербанка пользуются более 135 млн физических лиц и около 1 млн предприятий в 22 странах мира. Банк располагает самой обширной филиальной сетью в России: около 17 тысяч отделений и внутренних структурных подразделений. Зарубежная сеть Банка состоит из дочерних банков, филиалов и представительств в Великобритании, США, СНГ, Центральной и Восточной Европе, Турции и других странах.

07.09.2015 14:47  Вологодская обл  Читать в новостях...

Более 700 клиентов Вологодского отделения Сбербанка уже воспользовались спецпредложением по потребительским кредитам для родителей

1 сентября, Вологда. В Сбербанке продолжает действовать специальное предложение «Обратно в школу!», в рамках которого клиенты банка могут получить потребительский кредит со сниженными процентными ставками.*

За первые три недели предложением «Обратно в школу!» воспользовались 720 клиентов Вологодского отделения банка, которым были выданы кредиты на общую сумму более 100 млн. рублей.

«Поздравляю всех юных вологжан и их родителей с началом нового учебного года! Последнее время мы наблюдаем рост интереса наших клиентов к кредитным продуктам банка, в том числе, и благодаря данной акции, - комментирует Елена Парфенова, заместитель управляющего Вологодским отделением ПАО «Сбербанк России», - Возможность воспользоваться привлекательными процентными ставками остается и у тех вологжан, которые только недавно вернулись из отпуска. Предложение будет действовать до конца сентября».

Участником спецпредложения «Обратно в школу!» может стать родитель (мать/отец) ребенка/детей в возрасте от 6 лет до 17 лет включительно, подавший кредитную заявку в рамках акции и предоставивший в качестве документа, подтверждающего его статус родителя в отношении ребёнка, паспорт гражданина РФ, содержащий сведения о ребёнке, или свидетельство о рождении ребёнка.

В рамках спецпредложения по "Потребительскому кредиту под поручительство физических лиц" клиентам предлагаются процентные ставки от 14,5% годовых в рублях, по "Потребительскому кредиту без обеспечения" - от 15,5% годовых в рублях. Процентные ставки устанавливаются индивидуально в зависимости от надежности, платежеспособности и категории клиента.

В Сбербанке отсутствуют какие-либо комиссии по кредиту, а требование к страхованию жизни, которое является добровольным, не влияет на размер процентной ставки по кредитному договору. Подробнее с полными условиями кредитования можно познакомиться на официальном сайте банка - www.sberbank.ru.

*Пониженные процентные ставки по «Потребительскому кредиту под поручительство физических лиц» и «Потребительскому кредиту без обеспечения» действуют в Сбербанке в рамках спецпредложения «Back to school!» («Обратно в школу!») при подаче кредитной заявки в период с 03.08.2015 по 30.09.2015 г. включительно. Участниками спецпредложения не могут являться опекуны, попечители, усыновители (за исключением случаев согласно ст. 136 Семейного кодекса РФ). В акции не участвуют кредитные заявки, поданные через интернет-банк.

В рамках Акции по «Потребительскому кредиту под поручительство физических лиц» действуют процентные ставки: для физических лиц, получающих пенсию на счет карты/вклада в Сбербанке, физических лиц - работников предприятий-участников зарплатных проектов Сбербанка – от 14,5% до 20,5% годовых, для других категорий заемщиков – от 19,5% до 26,5% годовых. По данному кредиту необходимо поручительство физического лица.

В рамках спецпредложения по «Потребительскому кредиту без обеспечения» действуют процентные ставки: для физических лиц, получающих пенсию на счет карты/вклада в Сбербанке, физических лиц - работников предприятий-участников зарплатных проектов Сбербанка – от 15,5% до 21,5% годовых, для других категорий заемщиков – от 20,5% до 27,5% годовых.

Минимальная сумма кредита – 15000 рублей, максимальная – 1500000 рублей (для кредитов под поручительство физических лиц – до 3000000 рублей). Валюта кредита рубли РФ. Срок кредитования – от 3 месяцев до 5 лет. Итоговая сумма кредита и процентная ставка для конкретного заемщика определяются Банком индивидуально в зависимости от финансового состояния, категории и платежеспособности клиента. Дополнительные расходы не требуются. Погашение кредита – аннуитетными платежами. Досрочное погашение возможно.

Подробная информация об Организаторе, сроках и условиях спецпредложения – по телефону 8 800 555 55 50 или на сайте www.sberbank.ru. ПАО «Сбербанк России». Генеральная лицензия Банка России № 1481 от 11.08.2015.

04.09.2015 10:08  Вологодская обл  Читать в новостях...

Сбербанк выражает глубокую признательность сотрудникам правоохранительных органов, раскрывшим убийство инкассатора банка

Сбербанк выражает глубокую признательность сотрудникам МВД, Следственного комитета, УФСБ и Прокуратуре Республики Башкортостан за высочайший профессионализм и оперативность при раскрытии убийства инкассатора Сбербанка в Уфе и задержании подозреваемых.

Преступление произошло 22 августа. Когда двое инкассаторов Сбербанка меняли денежные кассеты в банкомате в одном из магазинов города, бандиты облили их бензином и подожгли. Один из инкассаторов погиб, другой находится в крайне тяжелом состоянии.

Сотрудники полиции установили местонахождение подозреваемых. В результате операции правоохранительных органов все трое подозреваемых были задержаны и в настоящее время находятся под стражей.

«Наша команда понесла невосполнимую утрату, – сказал заместитель Председателя Правления Сбербанка Станислав Кузнецов. – Как только мы узнали о варварском нападении на наших коллег, мы пообещали себе: сделаем все, чтобы виновные были наказаны. Сбербанк принял деятельное участие в раскрытии этого чудовищного преступления. В настоящее время банк совместно с правоохранительными органами принимает дополнительные активные меры по предотвращению преступных действий в отношении наших сотрудников и Сбербанка в целом».

Работа по пресечению преступной деятельности в отношении сотрудников, клиентов и имущества банка ведется службой безопасности Сбербанка в тесном взаимодействии с правоохранительными органами на постоянной основе. Благодаря этому взаимодействию подобные преступления раскрываются в кратчайшие сроки, а преступники всегда несут заслуженное наказание.

03.09.2015 10:56  Вологодская обл  Читать в новостях...

Сбербанк и Билайн запустили спецпредложение «10% за автоплатеж»

Стартовало спецпредложение «10% за автоплатеж», в рамках которой клиенты Билайна, которые до 31 декабря 2015 года подключат услугу Сбербанка «Автоплатеж», в течение двух месяцев после подключения будут получать за каждый платеж по услуге 10% от суммы платежа на счет своего мобильного телефона.

«Услуга «Автоплатеж» обеспечивает нашим клиентам возможность наслаждаться общением, не беспокоясь о балансе, – отметил директор управления платежей и переводов Сбербанка Игорь Мамонтов. – Теперь, подключая услугу, абоненты Билайна смогут не только оценить удобство ее использования, но и получить дополнительный бонус от общения».

Аналогичное спецпредложение Сбербанк проводит и с другим федеральным оператором сотовой связи – «Мегафоном». Подробнее о спецпредложении – на сайте банка.

Услуга Сбербанка «Автоплатеж за сотовую связь» – это автоматическое мгновенное пополнение счета мобильного телефона при достижении установленного минимального баланса. Услуга предоставляется бесплатно. Платежи совершаются без комиссии. Услуга включает в себя бесплатное SMS-информирование по каждому платежу.

Автоплатеж можно подключить через SMS-сервис Сбербанка «Мобильный банк», интернет-банк «Сбербанк Онлайн», устройства самообслуживания Сбербанка.

03.09.2015 10:09  Вологодская обл  Читать в новостях...