Больной ДЦП ребенок из Челябинска 13 часов просидел в аэропорту Калининграда потому, что авиаперевозчик аннулировал его билет. Как сообщили корреспонденту ИА REGNUM 23 апреля в пресс-службе транспортной прокуратуры региона, женщина, сопровождавшая инвалида, своевременно и в полном объеме оплатила стоимость билетов.
Ребенок возвращался домой после курса лечения в психоневрологическом санатории "Теремок". Однако вылететь он не смог - авиаперевозчик самопроизвольно оформил возврат билетов. Сопровождавшая ребенка женщина была вынуждена вновь приобрести два билета из Калининграда до Челябинска по новой стоимости, которая превышала первоначальную. Женщине и ребенку должны были оплатить перелет в региональном Министерстве здравоохранения, но на вновь приобретенные билеты компенсация ей не полагается, так как сумма перелета превышает стоимость проезда железнодорожным транспортом.
Челябинским транспортным прокурором в адрес генерального директора ООО "Тревел Менеджмент Консалтинг" (г.Москва) внесено представление об устранении нарушений воздушного законодательства, а также законодательства о защите прав потребителей. Причиненный ребенку материальный и моральный вред оценен в 63 тыс. 275 рублей.
РЕКЛАМА
ПОЛНАЯ
НОВОСТЬ