Жители Вологды могут обращаться в суд из-за недостаточно горячей воды в кранах

Жители Вологды могут обращаться в суд из-за недостаточно горячей воды в кранах
Фото:belta.by

Жители Вологды могут обращаться в суд из-за недостаточно горячей воды в кранах, сообщает ИА «СеверИнформ – Новости Вологды».

Напомним, что Вологодская ТЭЦ ограничила подачу тепловой энергии в нескольких районах Вологды. Тепло ограничили за долг в 102 миллиона рублей, который «Вологдагортеплосеть» не выплачивает в течение 4 месяцев. «Пока ничего в лучшую сторону не меняется, – рассказал корреспонденту агентства главный инженер главного управления ОАО «ТГК-2» по Вологодской области Михаил Рыбин. - От «Вологдагортеплосети» не поступало графиков погашения задолженности. Ограничение подачи тепловой энергии продолжается».

Огромный долг, по словам замначальника Департамента городского хозяйства Евгения Соколова, накопился за остаток мая, июнь, июль и август текущего года из-за того, что потребители не расплачиваются за коммунальные услуги. Однако, помимо злостных неплательщиков, из-за ограничения тепловой энергии страдают те, кто исправно платит, а это ущемление прав потребителей.

«Нужно понять, кто виноват. В этих отношениях есть потребитель и поставщик тепла. Для потребителя поставщиком тепла является та организация, куда он платит деньги, – пояснил руководитель общества защиты прав потребителей Вологодской области, Андрей Бутылин. - Если у потребителя заключен договор с управляющей компанией, следовательно, взыскивать какие-либо неустойки и требовать исполнение договора он должен с управляющей компании или ТСЖ».

Закон о защите прав потребителей требует соблюдения определенного порядка. Потребитель должен сначала написать претензию в управляющую компанию или ТСЖ о предоставлении качественной услуги, за которую он платит деньги. Если в течение 10 дней после предъявления претензии ничего не изменилось, гражданин может обратится в суд.