В поликлинике № 7 Череповца появился чат-бот
На сайте учреждения появился раздел, полностью посвященный коронавирусу.
Дело в том, что поступает много вопросов по поводу инфекции, часто они одинаковые. Поэтому волонтеры отслушали записи разговоров пациентов с сотрудниками контакт-центра и подготовили ответы на самые популярные запросы.
Иконка чат-бота находится в правом нижнем углу сайта медучреждения. На сайте ЗСО указано, что система подскажет, где узнать результат теста на коронавирус, как вызвать врача, открыть больничный, когда берут анализ у контактных лиц, сообщает ИА "СеверИнформ".