Озон аннулировал заказы по рублю, принятые из-за технического сбоя

Озон аннулировал заказы по рублю, принятые из-за технического сбоя

По информации ТАСС, технический сбой в работе сервиса произошел ночью 1 ноября. Некоторые, даже дорогостоящие, товары стали продаваться от 1 рубля до 50.

Позже Озон аннулировал такие сделки и вернул деньги покупателям. В Роспотребнадзоре считают , что это решение противоречит закону. В ведомстве говорят, что технический сбой не меняет ситуации для потребителя.

Да и вернуть деньги продавец может только через суд, обратившись туда с требованием о расторжении договора. Действовать в одностороннем порядке – не законно.

При этом покупатели могут требовать сохранения сделку и получения покупки, сообщает ИА «СеверИнформ».