Фото:hh.ru
Служба исследований HeadHunter провела опрос специалистов из Ленинградской области, чтобы выяснить, как часто у них случаются конфликты на рабочем месте, по каким причинам и как, по мнению работников, можно избежать спорных ситуаций, сообщает ИА "СеверИнформ".
Почти треть респондентов заявили, что конфликты на работе происходят реже раза в месяц (30%), ещё 28% выбрали вариант ответа «Никогда». Лишь 5% специалистов из Ленинградской области указали, что разногласия на работе случаются каждый день, 18% - раз в неделю и реже.
По данным опроса, в абсолютном большинстве случаев причинами конфликтов служат рабочие вопросы (97%). Всего лишь 3% респондентов из Ленинградской области основной причиной столкновений назвали бытовые проблемы – это один из самых низких показателей в сравнении с ответами специалистов из других регионов страны.
Чаще всего все конфликты заканчиваются достижением договорённости, которая всех устраивает. При этом конфликты по рабочим вопросам таким образом завершаются чаще, чем споры по бытовым вопросам. Бытовые же столкновения чаще, чем рабочие, заканчиваются «заморозкой».
В целом, по мнению специалистов из разных регионов страны, конфликтов может помочь избежать уважение коллег друг к другу, так считают 63%. Ещё 16% уверены, что конфликтов вообще не нужно избегать, т.к. это нормальная часть рабочего процесса.
Интересно, что по результатам всероссийского опроса чаще остальных ежедневно сталкиваются с конфликтами на работе работники ЖКХ (15%) и добывающей отрасли (12%), реже – сферы «Искусство, культура» (30%). По бытовым вопросам больше других спорят работники тяжёлого машиностроения и добывающей отрасли (по 20%).
Опрос проводился Службой исследований HeadHunter в марте 2017 года среди 6797 сотрудников российских компаний.
РЕКЛАМА
ПОЛНАЯ
НОВОСТЬ