Четверг,
19 мая 2022 г.

РЕКЛАМА
АНОНС
 
 
Возрастная категория сайта 16+
ПОЛНАЯ НОВОСТЬ
Понедельник, 29 августа 2016 г. 10:27
ОБЩЕСТВО

МРСК Северо-Запада организует личный прием для потребителей услуг

МРСК Северо-Запада организует личный прием для потребителей услуг
Фото:«Вологдаэнерго»

МРСК Северо-Запада (дочерняя компания ПАО «Россети») расширяет возможности очного взаимодействия с потребителями услуг. Во всех регионах ответственности энергетики обеспечат организацию личного приема у руководителей филиалов, производственных отделений и районов электрических сетей (РЭС). Воспользоваться услугой смогут все потребители: как физические лица, так и представители юридических лиц. Получить услугу можно в филиале ПАО «МРСК Северо-Запада» «Вологдаэнерго», сообщает ИА «СеверИнформ».

В ходе личного приема можно будет обсудить любые вопросы производственной деятельности предприятия, например, технологическое присоединение к сетям, техническое обслуживание объектов, передачу и коммерческий учет электроэнергии и прочее. Прием потребителей будет осуществляться по предварительной записи, которая открыта уже сейчас. На специальном разделе интернет-приемной МРСК Северо-Запада по адресу: https://clients.mrsksevzap.ru/customertimetable размещены графики личного приема граждан во всех филиалах сетевой компании.

Как отмечают специалисты МРСК Северо-Запада, открытость и доступность информации являются основным приоритетом в работе с потребителями. Организация личных приемов дополнит широкий спектр клиентских сервисов, направленных на обеспечение продуктивного и комфортного диалога, оперативное рассмотрение обращений потребителей.

Напомним, МРСК Северо-Запада была пионером во внедрении многих клиентских услуг, и сегодня обладает всеми возможными каналами коммуникации с потребителями. Ее специалисты одними из первых стандартизировали работу офисов обслуживания – сегодня 23 таких офиса работают в семи регионах присутствия. На официальном сайте размещена интерактивная карта загрузки центров питания, действует интернет-приемная, сервис личного кабинета, реализована возможность подачи заявки на технологическое присоединение по телефону, отдельный интернет-портал представляет полный перечень дополнительных услуг, которые не входят в операционную деятельность электросетевого предприятия, но по желанию клиента могут быть выполнены энергетиками как сопутствующие.

Отметим, что в первом полугодии 2016 года специалисты МРСК Северо-Запада приняли и обработали более 118 тысяч обращений юридических и физических лиц, из них около 14 тысяч составили заявки на технологическое присоединение к сетям компании.

ПАО «Межрегиональная распределительная сетевая компания Северо-Запада» (входит в группу «Россети») – крупнейшая электросетевая компания Северо-Западного федерального округа. Является основным поставщиком услуг по передаче электроэнергии и технологическому присоединению к электросетям в Архангельской, Вологодской, Мурманской, Новгородской, Псковской областях, Республике Карелия и Республике Коми. Площадь территории обслуживания составляет порядка 1,6 млн кв. км, или 9,2% территории России. В компании работает более 15 тысяч сотрудников.

Публичное акционерное общество «Российские сети» (ПАО «Россети») – Публичное акционерное общество «Россети» (ПАО «Россети») – является одной из крупнейших электросетевых компаний в мире. Компания управляет 2,29 млн км линий электропередачи, 480 тыс. подстанций трансформаторной мощностью более 751 ГВА. В 2014 году полезный отпуск электроэнергии потребителям составил 715 млрд кВт∙ч. Численность персонала Группы компаний «Россети» - 218 тыс. человек.

Имущественный комплекс ПАО «Россети» включает в себя 37 дочерних и зависимых общества, в том числе 14 межрегиональных и магистральную сетевую компанию. Контролирующим акционером является государство в лице Федерального агентства по управлению государственным имуществом РФ, владеющее 85,3 % долей в уставном капитале.

©СеверИнформ, 2016 г.
15.01.2021  14:06  Андрей Рюмин назначен исполняющим обязанности генерального директора ПАО "Россети"
31.12.2020  15:17  Более 1,4 трлн рублей «Россети» инвестируют в модернизацию и развитие электросетевого комплекса за 5 лет
31.12.2020  10:30  «Россети» готовы к работе в период новогодних каникул
29.12.2020  13:12  Вологодский филиал «Россети Северо-Запад» продолжает обслуживать потребителей в дистанционном формате
25.12.2020  14:06  Подведены итоги работы в Вологодской области, где электроснабжение обеспечивают «Россети Северо-Запад» и «Россети ФСК ЕЭС»
 
СМОТРИТЕ ТАКЖЕ
Четверг, 19 мая 2022 г.
10:52 Вологодская обл
 

«Единство» не может принять детей

09:22 Вологодская обл
 

Цветок необычного цвета оказался подделкой

08:57 РОССИЯ
 

«Очаково» захватывает лимонадную нишу

08:32 Вологодская обл
 

Деревня Светилово накануне вечером действительно светилась

08:00 Вологодская обл
 

Убийца женщины в Говоровском проезде арестован (ВИДЕО)

06:57 Вологодская обл
 

Спустя 8 дней спасатели нашли тело погибшей девочки

18:18 Вологодская обл
 

Пожилым вологжанам помогут мобильные бригады

17:45 Вологодская обл
 

Следственный комитет начал расследование ситуации в интернате Грязовца

16:30 Вологодская обл
 

Вологодским предпринимателям предлагают нанимать заключенных

16:14 Вологодская обл
 

6-классница из Вологды победила в конкурсе о событиях 1812 года

НОВОСТИ ПАРТНЕРОВ

 
РЕГИОНЫ
 
РУБРИКИ
 

КАЛЕНДАРЬ
 
ПН ВТ СР ЧТ ПТ СБ ВС
1234567
891011121314
15161718192021
22232425262728
2930311234
 
Система Orphus
При полном или частичном использовании информации портала гиперссылка вида «ИА СеверИнформ» обязательна.
индекс Яндекс-цитирования