Четверг,
21 июня 2018 г.


РЕКЛАМА
АБЗАЦЦ
 
 
 
ПОЛНАЯ НОВОСТЬ
Пятница, 27 апреля 2018 г. 11:09
ОБЩЕСТВО

Операторы горячей линии МРСК Северо-Запада в апреле обработали более 14 тысяч обращений от потребителей Вологодской области

Операторы горячей линии МРСК Северо-Запада в апреле обработали более 14

тысяч обращений от потребителей Вологодской области

Гарантирующий поставщик электроэнергии в регионе предлагает многоканальную обратную связь: консультации можно получить сразу несколькими способами

В апреле операторы горячей линии в филиале МРСК Северо-Запада

«Вологдаэнерго» ответили на 14,7 тысяч вопросов потребителей электроэнергии

региона. Большинство обращений поступает по многоканальному бесплатному

телефону горячей линии 8-800-707-88-35.

Актуальная информация по энергосбытовой деятельности размещена на портале

«Энергосбытовая деятельность» Интернет-приемной МРСК Северо-Запада

(https://clients.mrsksevzap.ru/psa_commoninfo?affil=vologda).

На 2,5 тысяч вопросов жителей Вологодской области и юридических лиц

специалисты энергокомпании ответили в группе «ЭНЕРГОСБЫТ. Вологодская

область» в социальной сети ВКонтакте (https://vk.com/vscenergo35).

«Мы предпринимаем все возможные меры для сохранения стабильного процесса

поставки электроэнергии в регионе: от своевременных «день в день, копейка в

копейку» расчётов на оптовом рынке до организации многоканальной обратной

связи с населением и юридическими лицами, оперативного информирования по

вопросам энергосбытовой деятельности. Наша задача – обеспечить комфортный

переход потребителей на новые расчётные счета», - сказал заместитель директора -

директор отделения «Энергосбыт» филиала МРСК Северо-Запада «Вологдаэнерго»

Сергей Горячов.

Сейчас приоритетно решается вопрос организации сети очного обслуживания

потребителей электроэнергии. Напомним, что договориться об аренде помещений с прежним гарантирующим поставщиком не удалось, поэтому энергосбытовые

подразделения МРСК Северо-Запада в Вологодской области будут расположены по

новым адресам.

На сегодня, при необходимости личного обращения, граждане и юридические лица

могут обращаться в подразделения «Вологдаэнерго» на территории области:

http://vologdaenergo.mrsksevzap.ru/productiondepartments и центры обслуживания

клиентов «Вологдаэнерго» в Вологде (ул. Саммера, д. 1) и Череповце (пр. Победы, д. 65). В мае информация об адресах энергосбытовых подразделений будет размещена в квитанциях и доведена до потребителей через СМИ.

При возникновении проблемных ситуаций, за оперативной информацией

рекомендуется обращаться по телефону горячей линии 8-800-707-88-35 (звонок бесплатный).

Ниже приведены ответы на актуальные вопросы:

Как вернуть денежные средства, переплаченные прежнему гарантирующему

поставщику?

- Организация, утратившая статус гарантирующего поставщика обязана вернуть

авансовые средства потребителям. С заявлениями о возврате денежных средств

нужно обращаться в офисы ПАО «Вологдаэнергосбыт», либо отправлять заявления

заказным письмом с уведомлением по адресу: г. Вологда, Пречистенская

набережная, д. 68 ПАО «Вологдаэнергосбыт». Адрес, телефоны и ФИО

руководителя есть на сайте «Вологдаэнергосбыта». К заявлению нужно приложить

копии (не оригиналы!) платёжных документов и реквизиты для перевода денег.

Как теперь оплачивать электроэнергию?

- Информация о способах оплаты электроэнергии будет размещена в счетах,

которые придут в начале мая. Заранее, до получения первых квитанций от нового

гарантирующего поставщика, оплачивать электроэнергию не нужно (за

исключением задолженности перед прежним поставщиком, которую нужно

погасить). Тарифы и лицевые счета не меняются. В счетах будут указаны новый

получатель платежа и новые реквизиты для оплаты:

Получатель платежа: ПАО «МРСК Северо-Запада»

ИНН 7802312751

КПП 997650001

Реквизиты для физических лиц:

Р\с 40702810712000017608

Вологодское отделение №8638 ПАО Сбербанк

БИК: 041909644

Корреспондентский счет: 30101810900000000644

Реквизиты для юридических лиц:

Р\с 40702810012000017609

Вологодское отделение №8638 ПАО Сбербанк

БИК: 041909644

Корреспондентский счет: 30101810900000000644

Юридические лица уже получили первые плановые счета за апрель с указанными в

них новыми реквизитами. Будьте внимательными при переводе денежных средств!

Что делать, если оформлен «Автоплатёж»?

- Если вы пользовались услугой «Автоплатёж» или оплачивали электроэнергию по

шаблону в Интернет-банке, мобильном приложении, платёжном терминале, нужно

будет подключить «Автоплатёж» или создать новый шаблон для оплаты по новым

реквизитам. Это можно сделать также после получения квитанций с новыми

реквизитами при оплате счёта самостоятельно или обратившись за консультацией к

специалисту банка.

Будет ли возможность оплачивать электроэнергию на сайте поставщика,

будет ли личный кабинет?

- В ближайшее время перечень сервисов по оплате, передаче показаний и др. будет

расширен. В том числе, потребителям будут предоставлены возможности онлайн-

оплаты электроэнергии на сайте МРСК Северо-Запада и сервиса Личный кабинет

https://lk.vologdaenergo.ru/

Как юридическому лицу оформить новый договор, куда обращаться?

- Договоры в двух экземплярах всем юридическим лицам будут направлены по

почте или доставлены в офис. Нужно подписать договоры, заверить печатью и

один экземпляр вернуть в ближайшее отделение «Вологдаэнерго»: http://vologdaenergo.mrsksevzap.ru/productiondepartments, или в аппарат управления филиала «Вологдаэнерго» по адресу: 160035, г. Вологда, Пречистенская наб., 68. Договор можно передать лично или отправить по почте. В большинстве случаев предоставлять дополнительные документы не требуется. Если есть вопросы по условиям, оформлению договоров, нужно связаться с менеджером по договору (его телефон указан в сопроводительном информационном письме) либо позвонить на горячую линию 8-800-707-88-35.

ПАО «Межрегиональная распределительная сетевая компания Северо-Запада» (входит в группу «Россети») – ПАО «Межрегиональная распределительная сетевая компания Северо-Запада» (входит в группу «Россети») – крупнейшая электросетевая компания Северо-Западного федерального округа. Является основным поставщиком услуг по передаче электроэнергии и технологическому присоединению к

электросетям в Архангельской, Вологодской, Мурманской, Новгородской, Псковской областях, Республике Карелия и Республике Коми. Территория обслуживания – 1,4 млн кв. км с населением около 5,8 млн человек. Общая протяженность воздушных и кабельных линий электропередачи составляет 175 тыс. км. Количество подстанций 35 кВ и выше, состоящих на балансе, – 1 172 шт, установленная мощность

силовых трансформаторов подстанций составляет 19,03 тыс. МВА. В компании работает 14,8 тыс. сотрудников.

Публичное акционерное общество «Российские сети» (ПАО «Россети») – Публичное акционерное общество «Россети» (ПАО «Россети») – является одной из крупнейших электросетевых компаний в мире. Компания управляет 2,29 млн км линий электропередачи, 480 тыс. подстанций трансформаторной мощностью более 751 ГВА. В 2014 году полезный отпуск электроэнергии потребителям составил 715

млрд кВт∙ч. Численность персонала Группы компаний «Россети» - 218

Имущественный комплекс ПАО «Россети» включает в себя 37 дочерних и зависимых общества, в том числе 14 межрегиональных и магистральную сетевую компанию. Контролирующим акционером является государство в лице Федерального агентства по управлению государственным имуществом РФ, владеющее 85,3 % долей в уставном капитале.

©СеверИнформ, 2018 г.
20.06.2018  16:15  Филиал «Вологдаэнерго» работает в режиме повышенной готовности
18.06.2018  15:03  Специалисты «Вологдаэнерго» провели уроки по электробезопасности для 250 детей в летнем лагере «Озерки»
14.06.2018  10:30  Энергетики «Россетей» оперативно восстановили работу Крымского энергомоста
09.06.2018  14:25  «Вологдаэнерго» усиливает контроль работы электросетевого комплекса
08.06.2018  17:17  Команда «Вологдаэнерго» заняла третье место на соревнованиях профмастерства персонала по ремонту и обслуживанию ВЛ 110 кВ
 
СМОТРИТЕ ТАКЖЕ
Четверг, 21 июня 2018 г.
22:29 Вологодская обл
 

Бывший худрук вологодского Драмтеатра Зураб Нанобашвили госпитализирован

21:57 Вологодская обл
 

«Настоящему вологодскому продукту» исполнилось 15 лет

21:39 Вологодская обл
 

В центре Вологды с 29 июня по 1 июля перекроют движение транспорта

18:21 Вологодская обл
 

На Вологодчине продолжит бушевать ветер

17:46 Вологодская обл
 

Под Вытегрой на Волго-Балте сел на мель сухогруз

17:18 Вологодская обл
 

Картинная галерея Вологды выбирает новый логотип

16:15 Вологодская обл
 

Филиал «Вологдаэнерго» работает в режиме повышенной готовности

15:44 Вологодская обл
 

Внимание к экранам: незаметная буква «А» на экране телевизора может стать неприятностью

15:25 Вологодская обл
 

В Усть-Кубинском районе в реке выловили труп

15:10 Вологодская обл
 

«Почта России» может стать акционерным обществом

НОВОСТИ ПАРТНЕРОВ

 
РЕГИОНЫ
 
РУБРИКИ
 


КАЛЕНДАРЬ
 
ПН ВТ СР ЧТ ПТ СБ ВС
2627282930311
2345678
9101112131415
16171819202122
23242526272829
30123456
 
Система Orphus
При полном или частичном использовании информации портала гиперссылка вида «ИА СеверИнформ» обязательна.
индекс Яндекс-цитирования