Железная дорога перешла на QR-коды
На вокзалах СЖД запущен новый сервис выдачи электронных справок.
На 33 вокзалах теперь есть возможность получить справки в электронном виде. Для этого размещены плакаты с QR-кодами. С их помощью пользователи могут перейти в онлайн-сервис и оформить пять видов справок.
Например, справку об изменении графика движения поездов, опоздании или отмене поезда пассажиры могут получить бесплатно. За дополнительную плату у посетителей вокзалов есть возможность оформить справки о подтверждении ранее приобретенного или утерянного проездного документа, стоимости проезда, наличии мест и проезде по кратчайшему маршруту в поездах дальнего следования. При этом пользователи ресурса могут заранее посмотреть примеры оформленных документов.
Стоит отметить, что новый сервис значительно упрощает процесс получения справок. Пассажирам больше не придется стоять в очереди, чтобы получить документ. Кроме того, онлайн-сервис позволяет воспользоваться услугой в любое время.
Максимальный срок подготовки справки после корректного заполнения формы составляет 24 часа. Документ отправляется пассажиру на электронную почту, адрес которой необходимо указать в заявке. Электронная версия справки равнозначна версии на бумажном носителе, сообщает ИА «СеверИнформ».