Антон Холодов помогает вологжанке вернуть платье в магазин
30-летняя жительница областной столицы купила платье в отделе «PODIUM», но через несколько дней поняла, что оно ей не подходит. Казалось бы, все знают о законе «О защите прав потребителей», согласно которому неношеную вещь можно вернуть в магазин в течение 14 дней. Поэтому проблем в этом случае не должно было возникнуть.
Однако магазин отказался вернуть деньги покупательнице. Вместо этого они забрали платье на экспертизу, после которой заявили, что оно уже было в эксплуатации. Расстроенная вологжанка обратилась за помощью к депутату ЗСО Антону Холодову.
«Я созвонился с директором магазина. Она настаивает, что платье было в эксплуатации, и принять его назад она не может, - рассказал Антон Холодов. - Сейчас мы посоветовали девушке пройти свою экспертизу. А затем составим претензию в магазин. Если решить вопрос не получится – мы готовы пойти в суд».
Теперь женщине придется отстаивать свои деньги за платье, которое она не носила, сообщает ИА «СеверИнформ».