Туроператоры будут обязаны возвращать клиентам деньги в случае форс-мажора
Фото: mk.ru
В случае возникновения
форс-мажорных обстоятельств, угрожающих жизни и здоровью
туристов, туроператоры будут обязаны возвращать клиентам полную стоимость зарубежных туров. Соответствующий законопроект внесли в Госдуму России.
На сегодняшний день закон «Об основах туристской деятельности в РФ» говорит об «обстоятельствах непреодолимой силы» - землетрясении, наводнении, засухе, войне, теракте, которые трактуются не в пользу туристов: договор расторгается, но после начала путешествия клиентам турфирм возвращают только часть денег в размере, пропорциональном стоимости неоказанных услуг.
Депутаты предлагают наделить туристов правом требовать у туроператора или страховщика возместить затраты либо до несостоявшейся поездки, либо после начала испорченного путешествия, сообщает ИА «СеверИнформ» со ссылкой на «Российскую газету».
Добавим, планируется, что информацию о возникновении форс-мажора в том или ином государстве будет размещать Ростуризм в государственных СМИ. Сообщение станет основанием для возврата гражданам денег в полном объеме. Если закон одобрят, то он вступит в силу с 1 июня 2016 года.