Череповчанину отказали вернуть в магазине 54 рубля, через суд отдали 831 рубль
Причиной иска стала обычная решетка для раковины, которая не подошла по размеру.
Житель Череповца купил в магазине «Аксон» решетку для раковину за 54 рубля, расплатившись банковской картой. Но дома он понял, что ошибся с размером. Мужчина обратился в магазин с просьбой вернуть деньги. Но администратор отказался принять у него товар и сделать возврат без предъявления паспорта или водительского удостоверения. Покупатель написал претензию, в ответ на которую для возврата денег от него также потребовали удостоверение личности. Тогда он направил заявление об обмене покупки на товар нужного ему размера, но его просьбу проигнорировали. Мужчина решил не сдаваться и подал иск в мировой суд.
"Череповчанин указал на незаконность требования продавца предъявить удостоверение личности при возврате или обмене товара покупателем и перечислении ему средств за этот товар безналичным путем. Об этом говорится и в ответах на его обращения в ФНС по Вологодской области, в управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и в Центральный Банк России. Моральный ущерб, причиненный действиями ответчика, череповчанин оценил в 3000 рублей", - рассказали в пресс-службе вологодских судов.
Мировой судья удовлетворил требования истца, правда, частично и взыскал с ответчика стоимость товара в размере 54 рублей, компенсацию морального вреда в размере 500 рублей и штраф в размере 277 рублей, сообщает ИА "СеверИнформ".