За несостоявшийся отпуск тур.оператор заплатит более 90 тысяч рублей
Суд не встал на сторону тур.оператора даже после апелляции.
Ситуация не простая. В марте 2018 года вологжанин заключил договор с тур.агентом ООО «7 СОВ». Общество приняло на себя обязательства по поиску тур.оператора и организации поездки на двоих на Крит с 26 августа по 6 сентября. Путевка стоимостью 60 400 рублей была полностью оплачена. Из этих средств 55 278 рублей 97 копеек предназначались тур.оператору ООО «ТТ-Трэвел».
Но, как рассказали в объединенной пресс-службе вологодских судов, 22 августа покупатель был вынужден аннулировать тур в связи со смертью отца супруги. «ТТ-Трэвел» возвратило в связи с обращением на счет «7 СОВ» 12 651 рубль.
Суммы оказались несопоставимы. Хотя, несостоявшийся турист направил в адрес «ТТ-Трэвел» и общества «7 СОВ» претензию с требованиями о расторжении договора и выплате денег, уплаченных по договору, за вычетом фактически понесенных турагентом и туроператором расходов.
Поскольку претензия была оставлена без удовлетворения, мужчина обратился в суд. Он просил взыскать с «ТТ-Трэвел» средства, уплаченные за тур, неустойку и штраф, также претензии коснулись и «7 СОВ» - к ним были предъявлены обвинения, которые грозили штрафом за уклонение от возврата денег, причем не малых.
Вологодский суд удовлетворил требования истца частично и взыскал с «ТТ-Трэвел» в его пользу денежные средства в размере 42 627 рублей 94 копеек, неустойку в размере 15 000 рублей, компенсацию морального вреда в размере 3 000 рублей, штраф в размере 30 313 рублей 97 копеек. С агентства «7 СОВ» был взыскан штраф в размере 2 560 рублей.
Обиженные представители тур.индустрии подали апелляцию, но, увы. Хотя, заказ и был аннулирован всего за четыре дня и была уже сделана бронь, произошедшее является форс-мажором. Суд принял во внимание, что аннулирование тура со стороны мужчины носило вынужденный характер. Суд оставил решение в силе, сообщает ИА "СеверИнформ".