Искусственный интеллект поможет работодателям на собеседовании
Телефонный бот создан в России.Программа сможет самостоятельно проводить удаленные собеседования и анализировать степень честности человека при ответе на вопросы, например про отношение к алкоголю, азартным играм или кражам, сообщает РАИ Новости.
Технология основана на ритмах активности мозга: интонации голоса меняются при стрессе, например при ответе на не приятный вопрос. Именно эту разницу и должен заметить бот.
Программе понадобится не менее 7-10 слов, чтобы сделать вывод о честности ответа. Поэтому бот, разговаривая с соискателем, заранее предупредит его о том, что ответы должны быть развернутыми. Всего в тесте несколько десятков вопросов. Если первая часть касается благонадежности человека, оценивается общий уровень честность, способность на необдуманные поступки, а так же насколько человек повержен различного рода зависимостям – алкогольной, игровой и прочей.
То вторая половина затронет профессиональные навыки — насколько кандидат готов принимать инструкции и критику, как он работает в команде, его самоорганизация и так далее.
Программа анализирует только то, как собеседник говорит: смысловое содержание ответа для бота значения не имеет.
— Голос представляет собой колебания звука в нашем речевом аппарате, состоящем из мышц. Поэтому когда человек отвечает на вопрос, требующий от него применения мышления, воображения, внимания, это отражается на интонационных характеристиках его голоса. Говоря простыми словами, если человек вспоминает нечто неприятное для него, его голос становится более напряженным, - поясняет профессор кафедры психологии личности факультета психологии МГУ им. М.В. Ломоносова Алексей Гусев.
Однако некоторые ученые тут же заявили, на звуковую волну влияет слишком много факторов, для того, чтобы искусственный интеллект смог справиться с ними.
К тому же собеседник, владеющий голосом на профессиональном уровне человек, например актер или диктор, легко справится с такой программой. Еще один недочет, который называют эксперты – волнение. Если кандидат заинтересован в работе, то он и так будет волноваться на собеседовании. А вот если работнику «все равно», то и интонации будут ровными, сообщает ИА «СеверИнформ».