Сотрудница многофункционального центра из Ленобласти признана лучшим специалистом в России

Специалист многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг города Приозерска Ленинградской области Ирина Иванова признана лучшей на всероссийском конкурсе специалистов МФЦ. Как сегодня, 6 февраля, сообщили корреспонденту ИА REGNUM в пресс-службе губернатора и правительства региона, конкурс «Лучший многофункциональный центр России» проводился Минэкономразвития РФ.

В номинации «Лучший универсальный специалист» победителем стала Ирина Иванова — ведущий специалист многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг города Приозерска. Результаты конкурса опубликованы на портале административной реформы.

За звание лучшего универсального специалиста боролись 56 участников из разных регионов России. Их оценка основывалась на критериях эффективности работы сотрудника МФЦ, его универсальности при предоставлении услуг различных органов власти. Значительную роль в оценке кандидатов сыграло личное собеседование претендентов на победу с членами центральной конкурсной комиссии, рабочей группы и экспертами.

Напомним, всероссийский конкурс «Лучший многофункциональный центр России» учрежден в 2014 году и призван стать одним из инструментов, позволяющих системно решать задачи повышения качества предоставления государственных и муниципальных услуг посредством «одного окна» в многофункциональных центрах России.

Напомним также, что в Ленобласти открыты и работают 13 многофункциональных центров оказания государственных услуг: в городах Приозерске, Тосно, Волосово, Выборге, Тихвине, Лодейном Поле, Кингисеппе, Сланцах, Всеволожске, Сосновом Бору, в деревне Новосаратовка Всеволожского района, в посёлках Рощино и Сосново.

Общее число окон обслуживания в МФЦ Ленинградской области составляет 197. По итогам мониторинга в 2014 году, показатель доступности населению государственных и муниципальных услуг по принципу «одного окна» превысил 48%. Уровень удовлетворенности граждан качеством предоставления государственных и муниципальных услуг посредством МФЦ составил 93%.