«Вологдаэнерго» открыл центр обслуживания клиентов в Череповце
Фото:ОАО "Вологдаэнерго"
Открытие второго в Вологодской области
Центра обслуживания клиентов (ЦОК) филиала «Вологдаэнерго» состоялось на этой неделе в Череповце. ЦОК создан для осуществления комплексного и качественного обслуживания
потребителей электрической энергии, подключенных к сетям предприятия, сообщает
ИА «СеверИнформ - Новости Череповца». Новое подразделение располагается по адресу: Проспект Победы, 65.
Основное направление деятельности ЦОКа - работа с юридическими и физическими лицами по заключению договоров на технологическое присоединение энергоустановок потребителя к электрическим сетям компании.
В новый центр череповчане также смогут обратиться с вопросами, связанными с качеством электроэнергии, нарушениями энергоснабжения электроустановок, присоединенных к сетям «Вологдаэнерго», транспортом электроэнергии, а также организацией коммерческого учета, регистрации и замены приборов учета.
Филиал «Вологдаэнерго» проводит клиентоориентированную политику, в рамках которой на web-сайте филиала «Вологдаэнерго» создана «Интернет-приемная», где посетители могут найти всю необходимую информацию о предоставлении услуг. С открытием нового ЦОКа клиентское обслуживание филиала «Вологдаэнерго» стало еще более доступным.